Мобильные устройства
новый планшет глючит
купили планшет prestigio grace 5718 4g при включении половина экрана черный, или становится полосатым. Вернули в магазин. Его отправили на ремонт. Сегодня ( ровно через месяц) его нам вернули из ремонта. Проверить в магазине не смогли. Был полностью разряжен. Принесли домой, включили. Проблема не исчезла. Экран вновь половина черный, переходящий в полосы. Перезагрузили. Проблема исчезла, но при работе появляется вновь. Что делать?
Максим Фролов
122
Планшет ведь на гарантии.. вот пусть и ремонтируют
обращаться к юристам за разъяснениями, как действовать в такой ситуации
Шак Ильнар
73 573
Почитайте это внимательно и действуйте. Статья юриста, так же как и весь форум.
Евгений Раптовый
66 796
Идти назад с претензией, что ничего не сделали.
Сдать в магазин, если сохранилась коробка, кассовый чек, его отправят с начало на диагностику, если подтвердится неисправность вам предложат заменить с доплатой или вернуть деньги, если оплачивали картой деньги вернут на карточку в течение 10дней
С этой маркой престиж лучше не связываться, возьмите по дороже например Леново ( lenovo)
Для обращения в магазин не забудьте взять паспорт и банковскую карту (если оплачивали картой)
С этой маркой престиж лучше не связываться, возьмите по дороже например Леново ( lenovo)
Для обращения в магазин не забудьте взять паспорт и банковскую карту (если оплачивали картой)
Иван Ермаков
6 209
Сдать в магазин, и потребовать возврат средств.
Но скорее всего, его должны отправить на экспертизу)
Вообще не советую брать китайские планшеты, особенно от пристижио, они ужасны..
Но скорее всего, его должны отправить на экспертизу)
Вообще не советую брать китайские планшеты, особенно от пристижио, они ужасны..
Алексей Антонов
731
Влада, здравствуйте, планшет в вашем случае можно вернуть, используйте эти аргументы:
- если его невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
либо
- если недостаток товара, выявляется неоднократно либо появляется вновь после устранения.
Подробно тут https://insulaw.ru/vozvrat-plansheta-kak-vernut-planshet-v-magazin-i-mozhno-li-poluchit-dengi-2/
- если его невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
либо
- если недостаток товара, выявляется неоднократно либо появляется вновь после устранения.
Подробно тут https://insulaw.ru/vozvrat-plansheta-kak-vernut-planshet-v-magazin-i-mozhno-li-poluchit-dengi-2/
Верните планшет, и возьмите другой на примерно такую же сумму. Или пускай заменят на такой же новый. После ремонта, планшет уже не новый, и все после ремонта глючит.
Саша Чернодед
309
Возвращать в магазин, как брак.
А не сдавать в ремонт.
Или это ваша вина? Уронили и т. д.
А не сдавать в ремонт.
Или это ваша вина? Уронили и т. д.
Акан Акпай
167
Максим Фролов
нет. мы его не роняли. При включении уже в магазине он выдал черную половину, его продавец переключил и все исчезло. Объяснил, что так бывает.
Отдать обратно в магазин, и никогда больше с брендом prestigio не свзываться, сами купили такой, начал тупить на второй день, лучше купить хороший планшет, чем покупать "хоть что нибудь" за то дешево
Евгений Васильев
115
Перепрошивать только
Похожие вопросы
- Глючит новый планшет. Что делать?
- Как Вам новый планшет "Самсунг"?
- Соглалны ли вы с тем что новый планшет Apple iPad 2 круче любого планшета на Android ?
- на экране планшета: белое пятно в пол-экрана планшета, и что делать как его убрать?
- Глючит телефон. На гарантии. Мне должны вернуть деньги, отремонтировать, или поменять на новый?
- Стоит ли покупать планшет с Ebay.com? (пояснения внутри)
- Почему в планшете быстро садится зарядка? Что делать ?
- Опасно ли брать китайские планшеты неизвестных брендов? Будут ли они нормально работать?
- Глючит видео на андроид
- помогите определится! эппл планшет или андроид!