Сегодня купил сотовый телефон а он меня неустраивает хлипкий какойто могули я его поменять на другую модель?

Иван, разочарую Вас.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, пломбы, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ ПО ОСНОВАНИЯМ, УКАЗАННЫМ В НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬЕ, УТВЕРЖДАЕТСЯ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Итак, законодатель установил право потребителя на обмен товара, который по каким-либо причинам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, установив при этом РЯД ОГРАНИЧЕНИЙ.

1. ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, пломбы, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ: сохранена упаковка (включая запаянные пакетики) , отсутствуют следы использования (любые - например, в ПО телефона не должно быть НИКАКИХ следов звонков, СМС и прочего, НИКАКОГО контента - картинок, видео, которых не было при продаже) . Сохранены все наклейки (включая пленку на экране) .

2. Товар не должен присутствовать в ПЕРЕЧНЕ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ ПО ОСНОВАНИЯМ, УКАЗАННЫМ В НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬЕ.

Такой Перечень (т. н. Перечень 55) утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55. В п. 11 его включены:

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; БЫТОВАЯ РАДИОЭЛЕКТРОННАЯ АППАРАТУРА; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) .

Исходя из вышеизложенного, следует признать отсутствие у Вас ЗАКОННОГО права на обмен или возврат мобильного телефона при его надлежащем качестве.

Могу дать личный совет: соберите полный комплект телефона, упаковав его как можно более тщательно, придите к продавцу и обратитесь К НАЧАЛЬСТВУ С ПРОСЬБОЙ об обмене на более дорогой аппарат.

Вероятность того, что Вам НЕ откажут, весьма велика. Желаю удачи!

Все будет зависеть от магазина: согласятся на обмен - хорошо.
Не согласятся - опять-таки правы. Потому как да, есть в законе о защите прав потребителей статья, дающая право на возврат-обмен непродовольственных товаров надлежащего качества: http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Но есть в ней и оговорка: "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. " - внимательно смотрим пункт 11 - http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Поэтому только добрая воля продавца поможет, закон здесь не на стороне покупателя.

обычно в течении 2 недель меняют

Найдите любую причину: плохо слышно, тихий звук слабая батарея. Только не говорите, что он вас не устраивает без причины. И обязательно приврите что Вам обещали поменять в таком случае. В крупных компаниях обычно идут на встречу, кроме "связного" конечно.

По закону прав потребителей, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней, не объясняя причину.

Если есть чек, упаковка, сохранён товарный вид, идите в магазин с паспортом и сдавайте свой мобильник. Если магазин нормальный - вопросов не будет никаких, в ином случае придется общаться с продавцами долго....

В течении 15 дней со дня покупки при наличии чеков - без проблем

Вроде как да, почитай статью в Законе о защите прав поребителей. Там вроде что-то говориться о высоких технологиях и ихвозврате. Если не отменили уже.