Случай на автомойке. В чем может быть причина? см. ниже

Сегодня на мойке произошло ЧП. Автомобиль с закрытыми дверями, без ключей в замке зажигания (ключи у владельца, который сидит в комнате отдыха), в салоне никого нет, неожиданно заводится и начинает движение. В результате разбитый капот. Клиент предъявляет притензии к мойке. Вызванные гайцы взяли объяснения с клиента, а мое объяснение дожидаться не стали, хотя оно уже было написано, уехали передав через администратора, что много вызовов уехали. Но это отдельная история! Вопрос в следующем: Что могло послужить такому не санкционированному движению авто, клиент утверждает, что автозапуска у него нет.