Прочие авто-темы

Вопрос тот же, ток спрошу по другому. Я о сервисном обслуживании гарантийного авто.

Я не о плановом ТО пишу . Например такая ситуация. Заводите авто, загорается определенная ОШИБКА. После безопасный режим. На следующий день завожу авто, все в порядке ничего не загорается, приезжаю в сервис на диагностику, а мне говорят мы проведем диагностику, но если кода ошибки не покажет, то за ваш счет... В моем понимании, это не справедливо. Авто новое, на гарантии, почему же я должна оплачивать диагностику. Ведь происходит какой-то сбой, поломка не по моей вине, а если они не могут найти ошибку, то это не моя вина, а вина производителя или низкий уровень подготовки ремонтников. Или сервисмены думают, что они настолько хороши и мне совсем нечего делать в этой жЫзни, что я специально выдумала ошибку и приехала к ним поздороваться)))
Ленар Аухадиев
Ленар Аухадиев
73 839
Не парься, у тебя просто низкое напряжение в сети позаряди АБ, а насчет ошибки, когда загорит ченжер тогда и ехай в автосервис, иначе они тебе ничего не найдут и будишь платить за диагностику
Г П Н
Г П Н
85 347
Лучший ответ
Ленар Аухадиев ПРИВЕТИКИ ОТДЫХАЮЩИМ))
некогда звонить, все дни в бегах... а с машиной фик знает что случилось... даже сервисмены не знают или не хотят знать )))
ничего удивительного-это совок и по-другому не может быть--хотя просто так на панели не загорается и если хоть одну секунду был сбой то на диагностическом компе всё сразу отразится и вы не сомневайтесь -эта ошибка видна и вы не должны её оплачивать--хотя конечно были и есть в моей жизни подарки от сервисного обслуживания--2 раза в год звонят и приглашают сделать сезонную диагностику бесплатно--а это больше 20 разных осмотров авто и кофе с соками-за пару часов ожидания-(спорткар на абрамцевской) -
Сергей Пирогов
Сергей Пирогов
78 365
скажу те честно, проездил на своем первом 4 полных года, 72 тыс, бывал в авариях и кузовном, ошибка загоралась пару раз, когда на ручнике крутился на пятачке, что бы побыстрее развернуться, ошибка АВС, погорела и погасла почти сразу.

прочие не загорались никогда, а говорят у нас - мозги китайские. Рекомендую
Дмитрий Алейников
Дмитрий Алейников
58 760
Интересно, что это за марка и что за сервис-центр? Чтобы не попасть случайно...
Sasha Solomitchi
Sasha Solomitchi
54 711
Ленар Аухадиев Ситроен С4, не писала в вопросе, потому что вроде уже все наши знают, с декабря езжу, а Матизко ток для ОТВЕТОВ остался)))
они думают как побольше с тебя срубить, причем не ударив пальцем о авто)) )
Анютик, а может продать это авто к херам и если уж хочеца чо то франузкого, то купить коньяка или духов? без обид))) я сурьезно!
АР
Алексей Решетов
93 280
если ошибка была. ее в любом случае компютер покажет. и официалы дают распечатку. какие сняты ошибки. и иза чего они могли возникнуть. подстраховываются от "показалось". да и если сейчас ничего не горит, смысл ехать?
Роман Макашев
Роман Макашев
88 819
Ехать с "горящей" ошибкой в сервис. Что за машина? Он боиться, ты завтра в Сузуки к нему приедешь со своей ошибкой))))
***олежек ***
***олежек ***
78 052
ваш последний абзац не лишён смысла))) хотя я за второй абзац
Александр Боков
Александр Боков
42 816
бывает так что ошибка исчезает пока до сервиса доедешь
у одной моей коллеги так было.... в итоге она без атво провела несколько месяцев
ОХ
Ол Ххх
41 657
Сделай занавесочку на экран, который пишет ошибку и едь, пока машинка везёт, А сервис как был, так и остаётся неприхотливым советским)) ) Из массы сервисов реально что то могут сделать процентов 10)))
Василий Тимошин
Василий Тимошин
15 789
такой в нашей стране сервис практически во всем)
продали дорогую вешь, а потом пинают. никакая репутация и никакие продажи никого не волнуют!
всем надо бабки срубить и убежать. . и это политика не только манагеров, но и руководства
Сергей Гамов
Сергей Гамов
13 309
Вот это я сейчас скопировала с сайта своего официала.... вот и приходится потом доказывать.. .

Уважаемые клиенты!

Во избежание траты времени вашего и нашего, а также во избежание взаимных недоразумений помните, что искать причину неисправности гораздо легче по факту наличия самой неисправности.
Варианты "у меня когда-то заглохла машина" или "неделю назад что-то стукнуло в подвеске" как правило приводят к диагностике технически исправного автомобиля, что в свою очередь не покрывается заводской гарантией. Поэтому нам и приходится в таких случаях выставлять счет за диагностику самому клиенту.
Во избежание недоразумений, я повторюсь, всегда предъявляйте неисправность по факту. Берегите свое и наше время.
Спасибо за понимание!
Святослав Шанкин
Святослав Шанкин
12 243

Похожие вопросы