При ДТП не сработали подушки безопасности, обслуживался только у официалов!

Случилось ДТП, авто Tayota Camry, машине чуть более полугода, в момент дтп все, включая водителя были пристегнуты, ни одна подушка безопасности не сработала, не включилась аварийка (должна же?). После дтп сломал нос, рассек бровь, бровь-то ладно, но нос так и остался кривоват, у подруги сломано два ребра, растяжение связок на руке, а знаете почему? ДА потому что приборка полетела в нас, также была вероятность порезаться от остатков стекла на двери, в общем подушки не сработали. Кому жаловаться? Ведь это не нормально.