не владеют собственно менеджментом, рассматривают это как некое искусство / лотерею / рутину, а не науку.
не умеют правильно выстроить коммуникацию с клиентом.
не могут определить потребности клиента.
не умеют правильно составить предложение исходя из потребностей.
не умеют завершить сделку - сделать финальный посыл к кассе.
Другие сферы бизнеса
Назовите типичные ошибки менеджеров продажников по работе с клиентами:
Хороший продавец! -Это дано природой! А не учебой!
Булат Надыров
как не стыдно зачем плогиатствуешь!:)
нежелание разговаривать и относится к клиенту так как хотелось бы что бы общались с тобой те временно стать своим оппонентом и главное терпеливости
самая главная ошибка это улыбка во всю пасть :) сразу отбивает охоту у покупателя . далее попытка обмануть клиента . далее с первого захода пытатся втюхать ему товар или услугу . далее некомпетентность . а хамство наглость так это не ошибки это рефлексы безусловные:::)) ) . менеджеру во первых надо пахнуть хорошо :) маникюр обязательно. вкус в одежде соблюдать. знать где промолчать а где вставить свои три копейки и уметь клиента подтолкнуть к покупке . где то вопрос где то ответ . но ни в коем случае ненагружать на уши: ) это целая наука и по книжкам ее еще никому неудавалось постичь .ето или есть или нет:)
Ошибки связаны с наглостью, хамством, абсолютной безграмотностью.. .
Кстати. Если его - менеджера - спросить, что это такое - менеджер, мало кто из них правильно ответит.
Кстати. Если его - менеджера - спросить, что это такое - менеджер, мало кто из них правильно ответит.
А я прикалываюсь с них. 15 лет занимаюсь компами. Самое хорошее развлечение - пойти в компьютерный магазин, желательно побольше и попросить менагера по продажам, посоветовать, что купить. Наслушаешся такой чуши и мути, что потом неделю угараешь. Просто основная их масса не хочет, а самое страшное - не может работать своей головой. Есть конечно супера, но их днём с огнём не найдёшь.
Ирина Кудрина
Точно, у меня подруга занимается ремонтами. Только она не угарает, а бесится. Приходит в строительные магазины, наслушается продавцов. А когда её принимают за некомпетентную дурочку, быстро ставит продавцов на место, в бригадах у нее мужчины и мат у неё отборный.
1 Тупят
2 Хамят
3 Забивают болт на клиента
2 Хамят
3 Забивают болт на клиента
Похожие вопросы
- Компания "TeleTrade" Бизнес Форекс. Какие ваши отзывы, если пойти работать менеджером по работе с клиентами ?
- я математик по складу ума..а работаю менеджером по закупкам, надо общаться с клиентами...
- почему менеджеры на форекс ведут себя со своими клиентами так, как-будто клиеты для них этомешок с деньгами
- Клиент говорит: «Это дорого». Почему он это говорит? Назовите как можно больше вариантов
- Продажники, продавцы это самая бесполезная профессия?
- Как не делать скидки и не потерять клиента?
- Закон о банкротстве банков был принят для защиты банкиров, чтобы они могли спокойно обворовывать своих клиентов? У банка
- Подскажите алгоритм работы менеджера по продажам
- Кому легче устроится на работу? У кого больше з/плата секретарь или офис-менеджер
- что делать если клиент оплатил безналичным расчетом услуги, а оплата не прошла?