Валентина! Самое простое для начала - это взгляд и улыбка, как ни банально это звучит. Надо так обращаться к клиенту, чтобы у него возникло чувство, что он для вас - единственный и долгожданный.
Но, судя по тому, как серьезно Вы подходите к своему занятию, эта работа не для Вас. Умные люди должны зарабатывать по умному. Когда захотите - напишите, помогу
Другие сферы бизнеса
не знаю как вести себя с клиентом. я официант. приведите (образец) пример реци официанта. коронные, безпройгрышные фразы
У вас есть образование?
http://www.youtube.com/watch?v=xw7DYRUgOJk
http://www.youtube.com/watch?v=eVdcUpxfmOA
http://www.youtube.com/watch?v=xw7DYRUgOJk
http://www.youtube.com/watch?v=eVdcUpxfmOA
Подойдя поздоровайтесь, назовите имя, что бы к Вам потом не обращались "Эй. ты ...". Подаете меню, отходите. Положенное в сторону меню, знак что заказ выбран или даете минут 5-7 на выбор блюд. Подходите, спрашиваете "Вы сделали выбор, будете делать заказ? ". Вы не обращаетесь к клиенту без надобности, вообще старайтесь быть для посетителя невидимкой: поменять тарелку, выпотрошить пепельницу, убрать лишнее со стола старайтесь когда танцуют, но Ваше внимание и заботу клиент и увидит, и оценит. Официант ни имеет право разговаривать с гостем, если только сам гость не обратиться с каким-либо вопросом. Панибратство НЕ ДОПУСТИМО.
- У нас самообслуживание
- Господа все по Парижам размотались
- Ха, тут вам не Америка
- Спасибо на тост не покладешь
- Хороший клиент платит трижды
- За деньги я вам пожелаю и ПРИЯТНОГО АППЕТИТА и ДОБРОЙ НОЧИ и даже счастья на всю оставшуюся жизнь
- Когда мне чаевые дают предоплатой, тогда я не плюю в суп!
- За быстроту плятят по тройному счетчику
- Господа все по Парижам размотались
- Ха, тут вам не Америка
- Спасибо на тост не покладешь
- Хороший клиент платит трижды
- За деньги я вам пожелаю и ПРИЯТНОГО АППЕТИТА и ДОБРОЙ НОЧИ и даже счастья на всю оставшуюся жизнь
- Когда мне чаевые дают предоплатой, тогда я не плюю в суп!
- За быстроту плятят по тройному счетчику
Похожие вопросы
- Приведите пожалуйста пример маркетинговой выборки.
- Есть ли управление в волчьей стае и в муравейнике? Приведите собственные примеры управления в живой природе.
- в ресторане обезательно давать чаевые официанту.. ?а если не давать..скоко и тд..а как в европе ?
- Какая зарплата у официантов в Якитории? Оклад, проценты, часы и т. д. Что там по факту в деньгах?
- При каких условиях в америке продавец или официант режет кредитную карту, на которой недостаточно средств?
- какие глаголы называются безличными. приведите пример. приведите пример
- Как не делать скидки и не потерять клиента?
- Закон о банкротстве банков был принят для защиты банкиров, чтобы они могли спокойно обворовывать своих клиентов? У банка
- что делать если клиент оплатил безналичным расчетом услуги, а оплата не прошла?
- Можете пожалуйста привести какую-либо фразу из повести "Шинель" , в которой Гоголь использовал сарказм