Почему бы не ввести в курьерских службах штраф за хамство клиенту в размере 5000?

Надо ввести такой штраф и узаконить его.

Может и введут такой штраф со временем!

И дипломатично поговорить, например: "Не бойтесь, бить я вас не буду. В наше время за грубое обращение с животными можно срок получить. "

давно пора ударить по хамам.

Обратитесь с предложением к руководителям этих служб!!

Дочь сама работала в интернет-магазине, но и она, знающая все правила общения с курьерами при получении заказа, офонарела - принесли совсем не то, но услуги курьера нужно было оплатить ДО того. А он ну совершенно ни в одном глазу, что сделала служба комплектации...

Я сама работаю курьером, но - "ученым", идиотизмом с беготней по клиентам не занимаюсь. Это довольно тяжелая работа, люди - и курьеры, и клиенты - бывают разные.

Ну я курьер работал давно конечно, но в 95 процентах клиент начинает первым

Наверняка, не он первый начал. )))

У меня от хамства нет защиты.
И на этот раз оно сильней.
Звонкие хрусталики разбиты —
Позывные доброты моей.

Хамить будут изощрённее, возведя это в искусство

Хамов вообще много.. независимо от профессии. А кто первый начинает - тот и виноват

Курьер работает ногами, а не головой. Волка ноги кормят. Так что ему хамить вообще бесполезно и вопросы задавать - любые капризы помимо доставки - за деньги . Товар получил, бабло отдал и свободен - читай инструкцию. Что-то не нравится звони в магазин, а нападать на курьера при этом может только идиот!

за задержку доставки надо

Любой штраф курьерам будет правильным но только в том случае если клиентам за то же хамство будет назначен двойной штраф от штрафа курьера

когда научимся друг к другу относится с уважением а не мерять на кошельки и должности тогда и будет все нормально

Один раз заказал товар, и сразу стал хозяином по жизни? Барин?))))

Я Вам советую для начала самому поработать на доставке телеграмм с почты, и Вы очень быстро наберёте опыт хамства, используемого клиентами. Например, не открывание двери на звонок, нежелание расписаться в получении, травля собаками и т. д. Хамство всегда порождается взаимностью такого же поведения. Если Вам нахамили, значит Вы в таком обществе живёте. Хамство может быть выражено и в очень вежливой форме, например, когда судья страдает шизоидным психическим заболеванием и требует выполнения по закону заведомо невыполнимых действий, которым препятствуют умышленно созданные условия со стороны самой законодательной власти. При этом возникает парадокс, и начинается война законов -- такой случай является объективным признаком того, что во власти находятся сумасшедшие люди.

Причем тут курьеры?? А хамить тоже надо уметь... вот я думаю что автор вопроса моральный урод... и по законам РФ думать я имею право всё что угодно.

Потому что хамство это не статья! И правильно, а для хамства есть жалобная книга.

Клиенты сами хамят и терпение не бесконечно и в ответ получают то что и заказывали

Эм, а курьер не человек что ли? Как клиент считает, что он пуп Земли, так это нормально, а как, допустим, тот же курьер - ой, все, как вы разговариваете, я пожалуюсь. Все мы прежде всего ЛЮДИ!

Вы считаете, что работа у дворника хуже, чем у курьера? Шутим? Смешно. Все места дворников надёжно заняты приезжими, а в курьеры идут от ещё большей безысходности. Пять тысяч с них снять нельзя, зарплата не позволит. Можно позвонить в курьерскую службу и пожаловаться, но не факт, что там отреагируют, у них наверняка жалоб полно, в духе: "Он не поцеловал мне ручку, а на лестнице, уходя, пукнул". Я примерно представляю на что похожи жалобы от населения, все адекватные обращения тонут в потоке идиотизмов.

А что? Другие службы пусть хамят? Мелко хулиганство никто не отменял. Видеорегистратор в помощь.

ну сделай свою курьерскую службу, и наводи порядки там

Сам не начинай хамить и тебе никто не будет хамить.
Если начал хамить курьеру сам, то ты русское ебаное быдло.
А на месте курьера бы я бы и по еблу дал бы.

Другой вопрос, если сам курьер начал хамить, то уже ты можешь дать ему по еблу.
Всё просто-это Рашка.

Я глубоко сожалею, но мне вообще поху* кто кому нахомил, я нуждаюсь в балле и я его получу!

Я с вами согласен нужно ввести закон!

продавщицы в магазинах тоже хамят, и хоть бы хны!

Мы же люди, курьеры и так мало зарабатывают, а с них ещё и 5 000, тем более что многие подростки.

Работал курьером, каждая ситуация индивидуальна. Изредка и клиента приходилось опускать на землю ...чтоб не слушать его занудства, Ну а если ты на самом деле "накосячил" - извинений попросить это разве не выход?! Но есть же телефоны -можно позвонить предупредить о внеплановых ситуациях. Так что все трудности из-за проблем с "серым" веществом -у одной из сторон. А штраф и не на всех действенен и будут злоупотребления. Проще позвонить в контору... а там примут меры.

хех)

Потому что зарплата не позволяет один раз штрафанули всё ищи другую работу, а там и так текучка.

Я уверенна что хамить начал клиент. Почему они это делают? Для того чтобы сделать себе приятно))) Самому себе показать свою значимость. Бывает такой тип людей. Человек, скорее всего по жизни никто и звать никак, либо привалило счастье с неба))) вот и получается "звездная болезнь".

клиент всегда гав гав!

не только курьерам....

мне почему то в жизни ни один человек не нахамил. вам похоже часто, раз такие пожелания. может на себя посмотреть надо?

я работаю в доставки еды и у нас есть штраф вплоть до увольнения курьера

Хорошо бы

Во-первых статьи за хамство не существует, а во-вторых курьерами часто подрабатывают подростки (подростки это дело непредсказуемое)

Нехочеш хамства сам забирай товар тебе доставили и за это скажи спасибо...

задача курьеров - доставить товар. это сам потребитель начинает буянить. Курьеры хамить первыми не начинают, они знают, чем им это грозит от начальства, если те узнают

А почему бы не ввести штраф 10 000 рублей за хамство клиента курьеру? А еще за хамство в банке, на почте, в магазине... Вот бы в бюджет прибыли было...

было бы классно!!!

Уважаемый, прочитав ответы на ваш вопрос и ваши комментарии к ним, могу сделать вывод:
Вы моральный урод, который ставит себя выше других людей, при этом вы врятли сами достигли чего-то в этой жизни (судя по тому, что вы пишите и как вы это пишите). Состоятельные люди так как вы себя не ведут.
Вы как собака накидываетесь на ребят, которые обоснованно защищают курьеров в этой теме.
99.9% курьеров ведут себя абсолютно адекватно.
А вы сидите в своей конуре и лаете на хороших, ни в чем не виноватых людей.
Надеюсь, вы (не ваши дети) столкнетесь с такой ситуацией и она откроет вам глаза на то, как вы были не правы.

Вы думаете, что человек, заплатив деньги за штраф, перестанет хамить?
Ой, уж очень вы ошибаетесь... Ведь человек привыкает хамить, а отучить его, как от наркотиков.
А про дворников вы тоже зря. Я не защищаю их, а просто говорю, что они нужны. А может китайцы очень дружелюбные, откуда вы знаете?!

Адресуйте этот вопрос руководителям курьерских служб и попросите гонорар за высокую идею)