Другие сферы бизнеса

Торговый представитель когда его повысили - как теперь называется его должность? Подскажите?

Руис Давыдов
Руис Давыдов
21 486
В компаниях наподобие "западных"
карьерная лестница, включающая звено "торговый представитель"
выглядит следующим образом:
1. Мобильный Мерчендайзер - человек расставляющий товар на полки в нескольких магазинах. По недоразвитию его тоже иногда называют торговым представителем.
2. Торговый представитель - его задача продавать товар, развивать продажи внутри помещений клиента, посредством увеличения представленности и доли полки, размещения рекламных материалов, проведения акций.
Торговые представители бывают по сетевым клиентам и по розничным.
По сетевым клиентам торговые представители активно заменяются компьютерными алгоритмами по заказу и жестко законтрактованной долей полки, т. е. стремительно становятся не нужны.
Розница не выдерживает конкуренции с сетями и сворачивается каждый год примерно на 20-30%, что при постоянно растущих планах продаж и расходах на автомобиль делают профессию торгового представителя очень голодным и бесперспективным ремеслом, так как не принято повышать работников, которые не приносят успеха фирме. Торговый представитель по рознице не сможет ни при каких обстоятельствах добиться успеха, по объективным причинам смертности розницы.
Но если торгового представителя повышают, то его повышают либо до должности:
3 А) Супервайзер - начальник группы торговых представителей, обычно 5, но не более 10 человек. Его задача обзванивать по утру торговых представителей, собирать планы продаж на день. Затем ехать к одному из них "с рабочим визитом" в течение которого усовершенствовать работу торгового представителя. Затем вечером собирать с торговых отчётность. Так же необходимо координировать персонал по акциям, мотивировать работников на достижение результата. Особенно ценятся супервайзеры, которые могут куда нибудь "налево" продать партию товара самостоятельно, тем самым выполнив план в любых условиях.
3 б) равноценная должность супервайзеру - КАМ или Key Area Manager.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами. То есть - с сетями.
Туда берут либо торговых, достигших выдающихся результатов продаж (которым при этом, обычно просто повезло при дележке района + сами работали без особых промахов, т. е. если у вас не лучший по прибыли район - вам не светит, какой бы вы прирост не показывали в процентах, важна финальная сумма),
Либо переводят супервайзеров, как доказавших свою ответственность.
4. Рано или поздно, велением судьбы, один из камов или супервайзеров становится тем, что называется "начальник отдела продаж", а по американски "manager". Да, да, именно так. Менеджер - это не продавец в магазине сотовой связи. Менеджер - это директор отдела продаж с количеством подчиненных в среднем 50-100 человек. Когда перед американцем менеджером называют продавца, его логика тухнет моментально.
5. Начальника отдела продаж, наиболее вероятно, рано или поздно, поднимут до коммерческого директора,. Который, собственно отвечает уже в компаниях покрупнее за отдел бухгалтерии, продаж, маркетинга. Там же будет его коллегой директор по производству: будет отвечать за отдел производства и логистики.
6. CEO - сhief executive officer - исполнительный, или в переводе на русский язык - генеральный директор компании.
Он - печать и подпись компании. Ввиду этого работать он не может, так как подписывать тучи документов в компании в которой работает хотя бы 1000 человек невозможно и нецелесообразно. Он уже раб всей этой волокиты и потому даже не напрягается. Хотя, конечно, нервная работёнка - от тебя ничего не зависит, а владельцы требуют результатов. Потеряешь работу в связи с тем, что не справился- вряд ли кто предложит достойную должность.
Алина Низамова
Алина Низамова
3 507
Лучший ответ
Да как угодно. Как у вас в фирме принято называть - так и называют. От названия сумма прибыли врятли уменьшиться. Заместитель генерального по расстановке коробочек на полки.
АЛ
Андрей Лютый
43 208
Может быть старший торговый представитель? ))
супервайзер