Другие сферы бизнеса

Какие популярные маркетиговые сервисы для интернет-магазинов есть сейчас на рынке? Чем пользуетесь вы?

Интересует вопрос увеличения конверсии в покупку для покупателей, подталкивания к покупке. Может быть какае-то коммуникация с клиентами, завязка на рассылки и пр. что обычно нужно магазинам.
Raisa ....
Raisa ....
286
Есть несколько популярных сервисов, которые подходят под описание.

Сonvead - сочетает в себе виджеты, чат, рассылки триггерные и автоматические, неплохую аналитику для маркетологов, веб пуш уведомления. Рассылки и виджеты можно a/b тестить. Есть агрегатор контактов и их сегментирование, позволяет их сегментировать по различным фильтрам. При регистрации сразу доступны типовые сценарии e-commerce.
Есть реферальная программа - можно немного заработать, если пригластить платного клиента.
При запуске рассылок/виджетов фильтр возможных настроек существенно ограничен. Рассылки по статусам заказов работают иногда странно. Какие-то сложные разветвленные сценарии в нем не собрать. Сервис платный.

Сarrotquest - по функционалу схож с предыдущим. Тут и виджеты, и рассылки, и аналитика, сегменты, чат, вебпуш и триггерные письма. А/б тесты только для виджетов были.
Сервис делает больше упор на свой чат и все как бы крутиться около. Функционал чата богаче. Например, они даже принимают сообщения из поисковой выдочи по организациям в яндексе. Есть интеграции с соцсетями (можно свой аккаунт Сarrotquest задружить с группой в Vkшечке, хотя в конвиде тоже есть такое). Можно проводить анализ работы своей комманды менеджеров, собирается статистика кто сколько отвечал и уровень довльства клиентов.
Так же, есть какие-то интеграции с crm. Сервис платный. На тест дает 14 дней.

Marionet - это немного другой продукт. Принципиально теже сущности, но подход к настройке сценариев (кампаний) другой. Тут можно выстраивать сложные разветвленные "карты" по которым движутся посетители. На каждом узле можно указывать такие же воздействия, как в convead и carrotquest, но управлять этим проще. Т. е. просто перетаскиваешь нужные блоки на "карту" сценария, стрелки к ним рисуешь и все готово. Редакторы виджетов и рассылок удобнее, чем у двух других, но a/b тестирования пока нет. Предустановленные сценарии стандартные.
Последнее время для клиентских магазинов использую http://marionet.tech/. Для моих задач он оказался удобнее.
Grand Vitek
Grand Vitek
117
Лучший ответ
г
Платить ...подскажу