как ответить на вопрос на собеседовании?

Нормальный вопрос, по ответу понятно, льет воду про "решительно, незамедлительно и ответственно решаю по мере поступления и прочие бла-бла" или задает конкретный вопрос -какую конкретно проблему надо решать и обосновать примеры ее решения.

Вопрос абстрактно задан, поэтому странно, что абстрактные ответы он не принимает. Явно в сфере HR он не очень ориентируется. Вот если бы этот вопрос был задан в форме кейса, из серии «В офисе сломалась необходимая для Вашей работы программа. Штатный IT-специалист находится на больничном, на связь не выходит. Программа Вам нужна срочно. Опишите Ваши действия в этой ситуации», было бы понятно, что сейчас Вы начнёте описывать конкретный алгоритм действий. А так- абстрактный вопрос, абстрактный ответ. Но можете ответить из серии «Проблемы я обычно стараюсь решать сразу, не откладывая их на потом. А мой порядок действий при решении проблем зависит непосредственно от сути самой проблемы».

Наверное, это зависит от профессии:
Например, если в охрану берут: то ответ "Решительно" (Не беспокойся, Козладоев! Буду бить аккуратно, но сильно!").
Если в продавцы - "С улыбкой"- нужна выдержка, стрессоустойчивость.

странно. Поменьше верьте людям, которые так говорят. может этого человека не взяли по другим причинам, а он вам позавидовал и наплел эту чушь про начальника, чтобы вы поволновались и помучились перед собеседованием. ответ, что вы делаете всё возможное хороший, он просто не хочет, чтобы вы туда попали. Скажите его и добавьте, чтобы он привел пример проблемы и тогда вы опишите ему процесс её решения. Для разных проблем существуют разные пути решения.

решаю быстро и оперативно
стараюсь не создавать проблем
всё выполняю в указанный срок

Оперативно, не в ущерб предприятию

Самостоятельно!)

Ответь "нужен пример ситуации" он тебе скажет например пошёл в туалет и насрал мимо толчка, а батя за это может яица оторвать. Это проблема, как её решить? И дальше уже исходя из поставленной конкретной проблемы говорить пути решения

Вы можете не предугадать его вопрос.