Что должен делать оператор кал центра ?

делать холодные звонки, обзванивать каждого клиента, предлагать услуги, товары. если клиент согласен, заключать с ним договор. но проблема в том, что таких людей, которые захотят приобрести ту или иную вашу продукцию, катастрофически низок, так что найдя своего клиента, кто бы согласился принять вашу услугу, на это займёт много времени, сил и потраченных нервов, придётся терпеть много отказов. я уж не говорю о том, если вам придётся иметь дело с физическими лицами (обычными гражданами). если работаете с юридическими лицами, то я только рад за вас (да и то, не все отличаются культурностью и воспитанием, к сожалению).

операторы колл-центров отвечают на телефонные звонки клиентов

Звонить по тысячам номеров и тараторить по скрипту всякое фуфло

Не пропускать посетителей в помещение, пока не заплатят 5 рублей

Считать микробов в кале и моче !

Приёмать звонки, записывать на запись, консультировать и так далее. Короче не телефоне весь день!

Брать оплату за услуги, содержать в чистоте этот самый центр

Не кал а кол сажать на кол

вы про центры сбора анализов?

Это своего рода телефонные маньяки, сидят целый день на звонках и выслушивают весь кал который выливают на них клиенты и в лучшем случае, принимают заявки, и т. д

Следить за калом!

Он должен не врать клиентам.

Как по мне - самая идиотская работа, звонить по тёплой или порой по холодной базе клиентов и предлагать всякие услуги либо продукты компании. Рутина жуткая, но зато прокачиваешь разговорный навык