как удалить файл, если он не удаляется с помощью del или del+shift

Unlocker

в безопасном режиме удали

Скачай прогу Unlocker

Перезагрузи комп. Удачи!

с помощью анлокер есть такая прога нахлобучит любой висяк или закрытый файл если винда кабенится

перезагрузи систему либо с чистой системы с загрузочного диска, либо загрузись в safe mode. а еще можешь попробовать прогнать scandisk.

Методы решения:
1) Есть метод проверенный через командную строку cmd.exe:
- откройте проводник
- откройте в нём папку "Рабочий стол"
- наберите в адресной строке C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
- в открывшемся cmd-шном окне должна быть текущая папка типа:
C:\Documents and Settings\i'mNotUser\Рабочий стол\>_
- набери в нём команду dir /x
- в списке файлов с рабочего стола увидите кроме длинного названия, ещё и в
формате 8.3
- с помощью команды del короткое_имя_файла - сможете попытаться удалить или
с помощью ren короткое_имя_файла - переименовать файл.
2) Загрузиться с LiveCD и последовательно сократить имена папок Document and settings и т. д. до минимума (потом вернуть назад) . Или с LiveCD попытатся удалить.
3) В проводнике открыть папку Documents and Settings → Профиль пользователя → Рабочий стол и попытаться перетащить (drag-and-drop) файл в корень диска C:\. Может тогда файл попадет в разрешенный диапазон.
4) Запустить сканирование диска с исправлением ошибок (Свойства диска С: \ → Сервис → Проверка диска → Выполнить проверку) .