Для разбирающихся в компьютерной системе. ПОмогите чайнику!

Я самостоятельно решила переустановить систему в своем ноутбуке. В целом, все прошло нормально. Отформатировала диск, потом поделила, установила. Пока все работает, но нет совершенно никаких звуков, ни когда система загружается, ни когда отключается, в общем вообще никаких. Объясните пожалуйста чайнику как это исправить? В свойствах звука во всех закладках (громкость, звуки и т.д.) ничего не активно. В диспетчере устройств (в звуковых, видео и игровых устройствах) в списке есть только аудиокодеки, видеокодеки, драйверы аудио (без PnP), устройство записи видео, устройства управления. Больше ничего. Насколько я понимаю, может быть нет драйверов. После установки системы я больше ничего не загружала. Может причина в этом? Модель ноутбука TOSHIBA Sateelite L20-204. Если это так, то где взять эти драйвера и как их установить? В комплекте с ноутбуком есть какой-то диск-реаниматор (на нем так и написано). Больше никаких дисков нет. Прошу конкретной помощи, а не ответов типа "обратись к специалисту и т.д.". "Неполенившимся" дать ответ заранее большое спасибо!!!!