а можно подробне пожалуйста Пуск - выполнить cmd - sfc \scannow У вас слетели защищенные системные файлы Windows это в

Дело в том, что у Вас слетели защищенные системные драйвера (библиотеки) Windows. Не знаю какая система у Вас стоит - но будем надеяться - что прокачает. Заходим - Пуск - выбираем "выполнить" - вводим на аглийском cmd - запускается командная строка - теперь вводим sfc\ scannow - именно так с пробелом после \ если у Вас стоит нормальная Винда - произойдет сканирование защищенных системных файлов и их восстановление.... Если не поможет - ну переустановка Винды. Вообще то рекомендую делать резервную копию - спасает....

Проверка целостности системных файлов.

Требования.
Для выполнения указанных в этой статье действий, необходимо на компьютере иметь права локального администратора.
Статья действительная для Windows 2000/XP/Vista.
Необходимо иметь установочный дистрибутив Windows такой же версии и сервис пака, как и установленная на Вашем компьютере. То есть, если на компьютере установлена Windows 2000 SP4, то и на диске должен быть дистрибутив Windows 2000 SP4, а не Windows XP или Windows 2000 SP2.

Информация.
По вине некоторых событий: вирус, "досужие ручки", неверная установка или удаление программы, может возникнуть проблема с системными файлами и Windows может глючить, зависать. Чтобы устранить проблемы с участием системных файлов, можно их проверить и в случаи проблем восстановить используя установочный дистрибутив Windows.

Запуск проверки целостности системных файлов Windows.

Windows 2000/XP
1. Нажать кнопку "Пуск" и выбрать пункт меню "Выполнить";
2. В поле "Открыть", впишите команду sfc /scannow и нажмите кнопку "ОК";
3. Запустится мастер "Защита файлов Windows", который предложит вставить диск с установочным дистрибутивом Windows;
4. Поставьте диск и нажмите кнопку "Повтор";
5. После окончания работы мастера, перезагрузите компьютер;

Windows Vista.
Для запуска проверки и восстановления системных файлов необходимо запустить "Командная строка" от имени администратора.
1. Нажать кнопку "Пуск", раскройте список "Программы" или "Все программы";
2. Раскройте список "Стандартные";
3. Нажмите правой кнопкой мыши на "Командная строка" и выберите пункт меню "Запуск от имени администратора";
4. При необходимости введите пароль администратора или просто разрешите Windows продолжить, нажав на кнопку "Продолжить";
5. В открывшемся окне в строке где мигает курсор введите команду sfc /scannow и нажмите кнопку "Ввод (Enter)";
6. Запустится процесс проверки защищенных файлов;
7. После окончания работы мастера, перезагрузите компьютер;

После работы мастера проверки файлов, проблемы с системными защищенными файлами должны исчезнуть.

В командной строке надо вводить sfc /SCANNOW

https://www.nibbl.ru/windows/sfc-scannow-zashhita-resursov-windows-ne-udaetsya-zapustit-sluzhbu-vosstanovleniya.html

вот хорошая статья