что мне делать?? ? сдала ноутбук на ремонт, выявить причину поломки, прошло 53 дня. звоню говорю короче

в общ. защ. прав птр. заявление написать, они так испугаются, что до суда дела не дойдет

не уточняешь за что 900, может они всё же что то делали? Просто так не будут требовать денег.

Во первых если что то сдаётся в ремонт, то сразу оговаривается срок исполнения работ, либо при условии что в процессе ремонта возникнут какие то непредвиденные обстоятельства, (например отсутствие комплектующих для ремонта и нужно делать заказ на детали) то вам обязаны перезвонить и сказать причину задержки. В противном случае вы можете потребовать неустойку через суд у этой конторы за нарушение договора.

Придётся вам обратиться в отдел по защите прав потребителей и посмотрите, что написано в договоре с мастерской, в течение какого срока они должны вернуть ноутбук, причина поломки. Сэтими мастерами связываться... одни убытки : (

они мне имеют права держать твою вещь больше месяца. Обращайся в общества защиты прав потребителей! Напугай налоговой! Да закати у них скандал, скажи что им не доверяешь и уверенна что они воруют с твоего ноута запчасти (меняют на старые). Потребуй книгу жалоб и предложений

Заменят начинку на дешевое одноразовое .

Вообще поступите так приходите в ремонтную мастерскую и говорите верните ноутбук при этом включите диктафон если они отказываются его вернуть и его у них нет то требуйте рассписку даже если они откажуться писать расписку о том что ноутбук они не отдают с аудио записью в полицию и заявление на мошенничество на них и всё))