Прочие промтовары
что предьявить при возврате и смогу ли я вернуть
деньги, вчера купила комп. стол, но когда его собрали оказалось, что он очень не удобный и вообще не понравился упаковку оставили ( Картон и пакеты, чек есть)
предъявите стол.
понятия ВЕРНУТЬ в законе нет и не было !
у покупателя есть право на ОБМЕН !
почувствуйте разницу !
возврат денег ТОЛЬКО при отсутствии аналогичного товара
остальное читайте здесь
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
у покупателя есть право на ОБМЕН !
почувствуйте разницу !
возврат денег ТОЛЬКО при отсутствии аналогичного товара
остальное читайте здесь
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Похожие вопросы
- Купила сумку...могут ли мне вернуть за нее деньги при возврате, если прошла неделя?
- Возврат товара! можно ли вернуть деньги за постельное белье?
- Купила шлепки BAON. захотела вернуть. меряла дома. сказали, что шлепки относятся к разделу белья) и возврата не будет.
- Возврат товара
- Возможен ли возврат денег за товар
- Фен подлежит обмену или возврату или эта категория товаров возврату не подлежит?
- Вернут ли мне в магазине деньги за товар в этом случае ?
- помогите! купил хула хуп можно ли его вернуть в течении 14 дней!?
- Купил вертолет на радиоуправлении, хочу его вернуть, (не подошел) какие у меня есть права? вернут ли деньги?
- Если покупательница сама испортила кофточку при стирке, имеет ли она право вернуть ее продавцу?