Прочие промтовары

Обман покупателей в сетевых магазинах - единичные случаи или система?

Я обратил внимание, что в сети магазинов "Магнит" (ЗАО "Тандер") часто жульничают с ценами: на витрине или на этикетке со штрих-кодом одна цена, а на кассе - уже другая. Про то, что итоговую сумму покупки округляют в большую сторону до целого рубля (копейки не сдают), я уже не говорю - допустим, это мелочи. Но вот, например, сегодня я купил кусок сыра "Гройцер экстра" весом 316 г. На этикетке указана цена куска - 86,74 руб., а на кассовом чеке - 116,89 руб. Как видно, разница в стоимости куска составила 30 руб. Это уже не копейки - за рабочую смену набегает приличная сумма. Сыр упакован в этот же день (12.10.2015). Выходит, когда распечатывают самоклеящиеся этикетки со штрих-кодом, вводят заведомо заниженную цену? Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как думаете, это просто техническая накладка, случайность, или всё это носит преднамеренный и системный характер?
Это хорошо запланированная система. Я в таких случаях говорю, что сфотографировала ценник и требую взять с меня по меньшей цене.
Ст. 10 "Закона о защите прав потребителей". Если не хотят по хорошему- ст. 14.7 или 14.8 "КоАП". Штраф до 10000 рублей.
Юлия Лаврух
Юлия Лаврух
5 545
Лучший ответ
Надежда Лукаускайте Понятно. Как говорил один из моих вузовских преподавателей, с системой бороться нельзя, её можно только взорвать.
Анатолий Кабанчук только ст. 10 тут не при чем
Системный характер. О преднамеренности судить сложно. В магнит не хожу и чтоб сумма чека расходилась с этикеткой-самоклейкой не встречал. От поступившей партии цена меняется, +акции дня... по идее они должны менять ценники, что происходит не всегда.
Наблюдаю другую системную пакость, которую можно считать точно преднамеренной: Рядом стоят сходные товары которые можно различить только сверяя штрих-код ценника и упаковки, при чем товара к разумному ценнику скорее нет на полке.
Надежда Лукаускайте Да, в "Магните" иногда бывает, что к товару вообще нет ценника, а также нет сканера с монитором, чтобы посмотреть цену по штрих-коду.
Случайность, это частный случай закономерности. Все просчитано до мелочей, в т. ч и пути отхода. Даже когда прикинув грубо сумму к оплате, на кассе заявляют большую почти в два раза, идет ссылка на глюк системы и сразу эту кассу закрывают "на ремонт". Садится тетя из подсобки и начинает вытравливать БАГи из компа. Личное наблюдение.
Ахах. Только проснулся? Так почти во всех сетевых магазах. И торгуют тухлятиной.

Продукты надо покупать в местных магазинах, от местных фермеров.
А для ленивых идти в такие магазы и лохов, есть всякие спары, планы, магниты и т. д.
Надежда Лукаускайте Раньше просто не обращал внимание. А сегодня взял мало денег, поэтому в уме подсчитывал суммарную стоимость товаров, чтобы гарантированно уложиться в лимит. Однако на кассе получилось больше, чем я рассчитывал. Вот и сверил чек с этикетками. Денег, конечно, хватило, скандалить не стал (не хочется выглядеть мелочным), но неприятный осадок остался.
В праве потребовать пробить ту цену которая указана на этикетке товара. И магазин обязан тебе продать! Читайте правила торговли. Можете пожаловаться в комитет защиты потребителей.
DM
Dastan Mirashov
8 420
Анатолий Кабанчук не на этикетке, а не ценнике. действительно, "читай правила торговли". кстати, никаких "правил торговли" не существует, как и бессмысленно жаловаться в "комитет защиты потребителей"
у них на кассе обычно табличка стоит: приносим свои извинения за неудобство, в магазине переоценка)
Роман Зайцев
Роман Зайцев
2 777
Надежда Лукаускайте Это как у бандита с пистолетом: каждый день кладет в карман свежее заявление о том, что пистолет нашел сегодня и несет его сдавать в полицию. :)
Анатолий Кабанчук ну стоит табличка, и что дальше?
Обман покупателей это не случаи и система, это воспитание людей с детства которые впоследствии стали продавцами
http://kniga-sekrety-plastelina-skachat.blogspot.com/2015/10/kniga-sekreti-plastilina-skachate.html