Могу ли я поменять телефон?

Нет. Не можете. И защита авторских прав вам тоже не поможет.
А вот на продавца можете гнать. причем желательно в лицо и со знающими друзьями.
Какой бы вы телефон\планшет не выбрали, даже если в нем и будет "защитное стекло" то оно оберегает ваш экран от мелких царапин. НЕ БОЛЕЕ ТОГО. так или иначе он покрывается этими царапками.
Лучший выход это докупать 9H стекло (стоит в районе 10-15 у. е. в теории оно не покрывается царапинами от концелярского ножа. На практике конечно этого я не проверял. так или иначе если вы уроните устройство и разобьете 9H стекло, то пойдете в магазин и за 10 у. е купите новое. А вот если родной экран разобъется то заплатите 65-70% его стоимости.

Нет. Т. к. никто Вам не обещал, что телефон не будет повреждаться от механических воздействий на него.

1. экран поцарапала ты.
2. обмена не будет
3. возврата денег не будет

до 14 дней - можно все )

после 14 дней:
если царапина - продавец будет сопротивляться
если дефект дисплея - настаивай на обмене

для начала техэкспертиза в сервисе. а так-бывает и такое.

Проблематично. Вряд ли поменяют. У меня с явным заводским дефектом был и не поменяли. Отправили в сервисный центр по гарантии.

попробовать можно, я как то купил телефон и через 2 дня расшатался выход зарядки, я пошел в этот магазин и рассказал им о проблеме, они вызвали мастера он осмотрел телефон и сделал вывод что это было не по моей вине, в итоге мне дали выбор, или другой телефон по той же цене либо вернуть деньги. вот вашей ситуации вполне может сработать