Прочие дела домашние

Почему некоторые покупатели пытаются унизить продавцов ?

Это заметно сразу по их манере говорить , задавать вопросы с подначкой .Выводят на эмоции , а потом , когда наконец то выведут еще и возмущаются ...
Галина Дрипан
Галина Дрипан
2 661
Покупатели продавцов, а продавцы покупателей. Далеко нам еще до совершенного общества. Культура общения хромает не только в торговле.
Avalanna Franz
Avalanna Franz
65 531
Лучший ответ
А вы не выводитесь. Держите себя в руках. Вы ОБЯЗАНЫ быть стрессоустойчивыми и уметь гасить конфликты, если вы профессионал . Не умеете-меняйте профессию или сидите дома и варите мужу борщи. Кстати, это только вам может так казаться, что вас пытаются унизить. На самом деле, человек вполне вероятно и в мыслях этого не держал. И не забывайте, что продавец относится к обслуживающему персоналу, ничего обидного для вас в этом нет, просто такова специфика этой профессии, люди приходят к вам потратить свои деньги, а вы должны им в этом помочь, сделав этот процесс для них максимально приятным. Будете хамить-развернутся и уйдут в другой магазин, потратят свои деньги там, владелец бизнеса явно не будет рад этому. . Поэтому вести себя надо соответственно, предельно корректно, а не как оскорбленная королева, волей случая оказавшаяся за прилавком.
Maria Walter
Maria Walter
90 893
Галина Дрипан А почему собственно вы конкретизировали ситуцию , Вы ведь даже не знаете меня . У меня за 5 лет работы в банке одни благодарности в трудовой , а з 8 лет работы в торговле одни слова благодарности в книге отзывов . С чего вы взяли что я волей случая лказалась за прилавком ? Вопрс был не о продавцах а покупаелях по моему ? А вот покуатели последнее время так хамят , пытаются унизить еще с порога , как бы им не лизали зад . Как то не совсем честно получается по моему ?
Галина Дрипан Доброго времени суток ! Наконец то я нашла себе собеседника! Если конечно у вас есть еще что добавить по этому вопросу . Я все таки не могу понять , как не зная человека , вы можете вот так запросто утверждать , что я вам нервно ответила ? Показала ваш ответ своим знакомым и друзьям и все пришли к тому же выводу, что и я - вы все таки конкретизировали ситуацию указав мне на то , что я должна варить борщи ...И как ловко развернули ситуацию в пользу потребителей !!!Молодец !!!Я просто спросила почему так бывает , а вы почитайте ответы - все просто накинулись на продавцов . Так то ! Удачи !
А хорошего продавца НЕВОЗМОЖНО унизить....)))) Хороший продавец не только выстоит, но и втюхает кучу товара, даже ненужного...))))) А Вы сможете?...)))))))))))
Инна Манистова
Инна Манистова
60 621
Галина Дрипан Втюхивать таким людям не хочется, д и я не стараюсь втюхать а предлагаю то , то действительно достойно внимания ( правда с моей очки зрения ) , выстоять - выстою , но после них так на душе гадко ...
Не от большого ума они это делают.. не воспитанные и малообразованные люди... давайте пожалеем их...
По той же причине, по которой продавщицы дорогих брендовых отделов призренно кривятся если в отдел заходит несостоятельный ( по внешнему виду) покупатель, они просто невоспитанны и ущербны, а за счет оскорблений пытаются подняться в собственных глазах.
DD
Dinari Dinari
14 713
Галина Дрипан Да мы на днях по простым обувным с дочей ходили , сапоги выбирали . Одеты были средне а в каорманах ,ни на 1 и даже не на 2 пары было . и то видно было какое то пренебрежение
на вшивость проверяют))
Аё
Аёk@
6 678
нет, скорее продавцы стараются нахамить и унизить покупателей.
Может потому что им больше негде показать свою якобы значимость. Так хоть на продавцах отыгриваются. А есть еще энергитические вампиры. Это и покупатели и продавцы бывают. Вызвать эмоцию и подпитаться с нее.
да просто чаще всего за людей не считают - типа: даю денежки, будьте добры оттопырьтесь. Однозначно-воспитание хромает.
Ким Алла
Ким Алла
3 966
Но ведь и наоборот тоже бывает.. . По-моему, тут дело не в том, кто кого унизить хочет, просто есть такие люди...
Видимо потому же, почему некоторые продавцы пытаются унизить покупателей. Дело то не в профессии, а в воспитании.
жалко денежки отдавать наверное)))) )
ну и типа попантоваться, клиент прав все такое
Людмила Гудь
Людмила Гудь
1 270
таким образом они повышают свою самооценку))
Нормальные люди некого не унижают.

Похожие вопросы