Вы писали что-нибудь в жалобную книгу в магазине?

Жалбу писала, даже в суд хотела обращаться. Только не в магазине а в Ремонте обуви. Мало того что каблу шпильку обрезали, да еще и хамить начали что бы я линейкой свои каблучки измеряла. Подала жалубу руководству, написала в жалобную книгу, никаких подвижек не было. Пришлось обращаться в отдел по защите прав потребителей и уже требовать деньги за обувь т. к. сразу не извинились а только нервы потрепали. Пришлось им раскошелиться и извиняться.

почитала как-то жалобную книгу в магазине, в котором работала.... И поняла, я в такие книги ничего писать не буду, адекватных жалоб мало катастрофически, а уподобляться тем кто писал ерунду не хочется.

Та да! Пришлось однажды написать.

Писала и жалобы и благодарности.

Я писала не в магазине, а в роддоме.. . Потом такой кепиш был.. . До Зам. глав. врача дошло.. . А почему то мне за это ничего не было... Стали только внимательней относится...

До написания не доходило, они охотно брали назад свой товар и возвращали денежки, достаточно знать, что говорить.

да, когда открывался первый супермаркет в нашем городишке написала советы, как лучше сделать.

До фига. И в магазинах и в Макдональдсах.
БЫвают ТАКИЕ наглые люди-что не можешь НЕ написать!!

А Вы видели жалобную книгу в магазине когда-нибудь? :))))))))))
Эта вещь за семью замками. Ни один порядочный директор никогда не даст допуск к ней.

В основном благодарности. А в аптеке - жалобу. Пока я оплачивала в кассе, препарата не стало.

Один раз. И то не за тавары плохие, а за морду кирпичом у продавца. Хамло натуральное! В 21 веке живем и я деньги плачу не за то, чтобы мне сквозь зубы отвечали. Кто-то стерпит, может, но я ВОТ ЕТАГО жуть как не люблю!!!! и не позволю обслуживающему персоналу с собой разговаривать за мои же деньги не так, как мне нравится. А они привыкают, что никто не жалуется на эту морду тяпкой и вообще борзеют, надо приучивать к порядку!