А почему сейчас продавцы-консультанты в магазинах такие некомпетентные?

потому что обучение в торговой сфере процесс долгий, плюс нужно привыкание к работе с клиентами и к данному товару, а у коммерсантов на это нет времени - им нужно побыстрее реализовать свой товар (особенно если он скоропортящийся) и заработать как можно больше денег, вот и набирают, молодых, симпатичных и неопытных... поэтому я не обижаюсь когда мне не могут обьяснить что либо по поводу данного товара, а прежде чем что-то купить, смотрю по интернету что как и почем и где продается и обычно ищу товар сам, обращаясь к продавцам в последнюю очередь :)

да лениво им просто всё знать
мечта русского человека-чтоб зарплата большая была и ничего делать не надо было

Да набирают сейчас кого попало. Наушники как то покупал, говорю, мне для игр, что звук там 5.1, все дела.. .
Ну и насоветовали мне всяческую ерунду, которая близко не подходила по моим запросам.
Или как то клавиатуру с мышкой покупал, так мне даже не посоветовали, пальцем ткнули на прилавок.. .
Ну -1 покупатель, не особо то страшно, но всё же.

Это ещё что, я недавно в магазине компьютерной техники наблюдала картину: такой вот консультант пытался выключить монитор компьютера на стеллаже и упорно жал пальцем на огонёк :))) когда у него с N-ной попытки не получилось, пошёл звать на помощь другого, тот оказался гораздо опытнее и показал первому что кнопочка выключения находится снизу, кажется для него это было открытие. Даже меня смех разбирал, ну и как такой консультант будет нам рассказывать о всех преимуществах какой-либо модели, если он, кажется, даже монитор первый раз в жизни увидел.

мда дела....

у меня про книги спрашивают-а про что??? а как читается??? да не читаю я их.... писателей миллион-нет бля назовут хрен знает кого и изумляются-типа а вы что не знаете??? такого от покупателей наслушаешься-чего у вас книги такие дешевые-там значит шрифт вредный для зрения.... а если я на свой товар поставлю продавца будет как и в вашем случае....

если требования к продавцам в данной торговой точке не высокие, то всё понятно. я как-то работала в мебельном, так у нас надо было весь товар знать наизусть, размеры, комплектацию.... как требуют, так и работают основная часть населения!!!

Это скорее всего был стажёр. Или продавец на замену, которого кидают с точки на точку, именно поэтому он не знает что-где лежит! Я в салоне сотовой связи работал 2 года, продавцом. Тоже, ко мне стажёров присылали, так они такого там навертеть могли пока я курил... Один раз, стажёрка меня подставила сразу на 40000 рублей.

вот если бы вы паркер покупали, да еще и с золотым пером! вот тогда бы вам и польку "бабачку" сплясали, а так ручка за 2.50

какой же компетентный пойдет туда работать, да еще и на такую зарплату?

Не любят свою работу.

Стажёры может.

потому, что продавцами -консультантами и тп работают те, кто не смог устроиться по специальности. Это временная работа. Вот вы лично были бы компетентным продавцом? Думаю, что нет. Они такие же люди, как и вы.)