Прочие дела домашние

Зачем продавцы-консультанты настойчиво хотят что-то подсказать,как только зайдешь в магазин,даже минуты не выдерживают

Я этого не понимаю, и меня это напрягает, хочется сразу убежать из магазина.
Может есть люди которым это нравится, и эта фишка для них.
Елена Столярова
Елена Столярова
80 694
Лучший ответ
механически выполняют инструкции. которые им навязал работодатель. А себя представить на месте покупателя-не судьба наверное. Выслуживаются перед начальством. вОзможно оно где-то рядом стоит и палит. А потом скажет--а чё это ты стоял руки в бока и не помог посетителю?
Nastya Rickman
Nastya Rickman
89 287
Именно за это.... им деньги платят. Это абсолютно нормально... Просто мы ещё не привыкли к такому вежливому обслуживанию. Но это дело времени. Спокойно можно сказать: спасибо, я хочу самостоятельно посмотреть.... если нужна будет помощь-я сама попрошу помочь... .

А вот когда вас облаивают продавцы.... -это лучше? свободней и комфортней себя чувствуете???
работа у них такая. Их дело предложить помощь, а ваше отказаться или принять её.
А не предложат их начальство будет иметь за безделье) ) Так что пожалейте бедных продавцов и смиритесь))))
Ольга Гладырь
Ольга Гладырь
27 806
потому что работа такая.
Это работа- просто русские люди ещё не првыкли к тому что магазине предлогют помощь и это ни к чему не обязывает)) ) Даже если вы пришли в магазин как в музей, консультант все равно должен ходить с вами, потому что у мгазина таки правила и если он не пойдет у него могут быт проблемы)))
Их начальство заставляет. А мне, при попытке что то подсказать, хочется бежать из такого магазина.
деньги деньги дребеденьги.... проценты свои зарабатывают.
Это их работа. Дворники - метут двор, продавцы кваса - продают квас, учителя - учат детей, а продавцы-консультанты - консультируют покупателей и получают за это деньги.
Их этому учили, правда они никак не могут понять когда действительно нужны, а когда соваться не стоит!
Наверное, это правильно. Во всяком случае, лучше, чем зовешь продавца и не дозовешься!
У них это такое требование. Своим "Здравствуйте! ", "Вам что-нить подсказать", "Чем помочь? ", "Спрашивайте, если что-то заинтересует" они вроде как предъявляют покупателю свое внимание, помощь и расположение. При невыполнении этой мути у них могут быть проблемы при проверках...
так у них зарплата зависит от продаж, вот и стараются как могут. меня это тоже зачастую раздражает.
это их работа, а вы, если не нуждаетесь в их консультации вежливо её отклоните. Вот и всё!
за ними их начальство наблюдает ))
Ann Lucky_
Ann Lucky_
4 303
они навязываются чтоб подсказать что вы ищете и найдете ли. но как они надоедливы!
во первых, от объема продаж зависит их зп. во вторых, это требование работодателя. если не подошел к клиенту, то это косяк для продавца. так что если помощь не нужна, то просто вежливо об этом скажите. а не надо визжать, как кот, которому на яйца наступили. это не в ваш адрес, а просто из собственного опыта.
их заставляет начальство - это раз. Второе они рассчитывают что "вот может быть мне повезёт и именно сейчас я смогу продать - перехватить"

Это рассчёт на то что удастся перехватить покупателя который пришёл ГОТОВЫЙ покупать. И потом конечно это отражается на зарплате.
Тамара Ильина
Тамара Ильина
2 580
проконультировать такой товар который вас удивит чем либо, понравится, и войти в доверие клиента! что бы тот в следущий раз пошел в этот же магазин и к этому же продавцу!
да мне пофиг. я говарю, что я позаву если надо
Ой безумно это не нравится. Даже сразу весь настрой на покупки пропадает. Ведь они консультанты должны стоять и ждать когда у них спросят что либо. Смысл подходить и рассказывать подсказывать какой горошек лучше взять, когда я просто задумалась о своем среди этих баночек
им за это деньги платят. вот и стараются
их этому обучают на тренингах по продажам. Но конечно же должна выдерживаться пауза и осмотр клиента, уточнение- насколько необходима помощь!!!!

Похожие вопросы