Закрепленный в правилах порядок обслуживания граждан в случае задержки авиарейсов устанавливает перечень минимальных услуг, которые должны быть оказаны авиакомпанией пассажиру бесплатно.
Это:
предоставление пассажиру с детьми (до 7 лет) комнаты матери и ребенка незамедлительно. У одного из родителей должна быть возможность сразу же получить доступ в помещение на период ожидания;
при ожидании отправления рейса более двух часов - обеспечение прохладительными напитками;
обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
размещение в гостинице (а также трансферт) в случае задержки рейса ночью более чем на 6 часов и днем более чем на 8 часов. При этом в случае отсутствия мест в гостинице, расположенной непосредственно у аэропорта, авиакомпания обязана разместить всех пассажиров в ближайших гостиницах города отправления;
два бесплатных телефонных звонка или электронные сообщения при ожидании более 2 часов. Пассажиры должны иметь возможность поставить в известность близких о задержке рейса.
Данные услуги в соответствии с российским законодательством должны предоставляться пассажирам любыми авиакомпаниями, совершающими как чартерные, так и регулярные рейсы на территории РФ, а также на международных авиаперевозках, осуществляемых российскими авиакомпаниями.
Продажа комплекса услуг, предоставляемого авиапассажиру в случае задержки авиарейса, незаконна, хотя и продолжается, в частности авиакомпанией, позиционирующей себя как низкобюджетный перевозчик. Так что не спешите оплачивать при покупке билета то, что должно быть бесплатно по законодательству.
Прочие дела домашние
Сколько времени ожидания самолета должно пройти, для предоставления отеля или горячего питания? Аэропорт Внуково
чаще всего они учитывают даже не этот фактор
а улетите или нет и когда.. . Если остался час до отлёта, и они уверены, что улетите, то отеля не предоставят
а улетите или нет и когда.. . Если остался час до отлёта, и они уверены, что улетите, то отеля не предоставят
Похожие вопросы
- Сколько по вашему мнению должно пройти времени после разрыва отношений, чтобы полностью вычеркнуть бывшего партнера ?
- вот как Вы считаете, сколько должно пройти времени с первого свидания до первого секса у мужчины и женщины?
- А сколько времени должно пройти чтобы после кесарево родить второго....3года хватит...?
- Сколько времени прошло с момента вашего знакомства до того, как вы почувствовали, что являетесь одним целом?
- Как думаете,сколько должно пройти времени, что бы осточертеть друг другу в браке?
- У моей жены убили брата.Сколько времени пройти должно,что бы ей стало легче?
- сколько должно пройти времени, чтобы женщина наконец-то перестала ждать принца на белом коне?))
- сколько по вашему должно пройти времени, от начала отношений... до официального предложения руки и сердца?)
- Вот сколько должно пройти времени, что бы вы начали волноваться, что человека давно не видели?
- сколько времени должно пройти, когда не звонит вам ваш МЧ, чтобы стало понятно, что это все. . конец?
Вообще беспредел на самом деле