Возмущение уместно?

грустно, что такое становится в порядке вещей

Со стороны обывателя - возмущение абсолютно уместное.
Со стороны корпоративной этики - козел эта Анька.
Она не была бы козлом если бы сама никогда никого не на е-ла, тогда можно понять что честность жизненный принцип человека, а так ...с гнильцой человек.

Не вижу ничего удивительного. У нас ТАК вся страна живет)
У официантов заработная плата изначально мизерная, рассчитанная на то, что они свое "и так возьмут".
Единственное, мне интересно КАК официант может обмануть клиента, кроме вписывания в счет чего-то лишнего. . ?Надо клиентам быть бдительнее) ) За операциями официантов на кассе следят администраторы зала или менеджеры. Без их участия что-то "наварить" проблематично. Если официанты что-то "химичат", я Вас уверяю, об этом знают все: от уборщицы до шеф-повара)) ) Не в курсе может быть только высшее руководство и учредители. Вот им добрая Анечка и "стуканула". Я бы, на месте негодующей девицы, тоже была бы крайне возмущена. Но, как руководитель, я бы была Анечке очень благодарна. И держала бы ее рядышком. Такие люди нужны)))

были б у них зарплаты повыше, не было б таких желаний.

Боженька, спасибо тебе, за то что я не знаю, что такое работа...

Понимаешь, иногда работодатели в такие рамки загоняют работников, что те по неволе начинают компенсировать это себе.
У всех дети либо еще какие-то проблемы. И заметь бедный человек в ресторан ходить не будет. И как то принято официанту оставлять чаевые.

работала я в этой сфере, поганная сфера вот, что я вам скажу
каждый сам за себя да и стукачей всегда полно

Пипец!! ! Санта-Барбара! Да ну их Анек-Манек-Василис. Главное сами живите по совести.

менталитет у нас такой-намертво заточены