Кто работает с людьми,чего не надо делать тем,кто у вас обслуживается? Поделитесь наболевшим,пожалуйста.

Не стоит увлекаться..)) ) и принимать искренний интерес к работе (решаемому вопросу, задаче) за личный интерес.. . Вежливость, доброжелательность и внимание ко всяким мелочам - это профессионально необходимые качества, а не авансы для дальнейшего знакомства и продолжения общения уже в личном формате.
Сеанс приема закончен - закончено время общения, у меня же и свои планы на жизнь есть.. . кто-то уже ждет меня и сердится, что опять я задерживаюсь и не могу сказать Клиенту, что мне пора уходить с работы.

уши мыть, чтобы не переспрашивать.... и с первого раза понимать то, что я говорю..

В молодости я дружил с одной интересной девочкой и звали её Виргиния. Та вот она меня научила одной хорошей вещи: куда бы ты не пришёл, улыбнись и скажи такое простое слово Здравствуйте! Уверяю вас, после этого с вами будут разговаривать совсем по другому.. . Вот хожу я, скажем в одни и те же магазины и всегда говорю это слово. Не поверите, многие продавцы уже с порога мне улыбаются и здороваются первыми, а ведь туда тысячи людей ходят, но улыбаются-то мне...

с порога "тыкать" мне. а то приходят такие орлы ...и давай права качать и дедки, думают что они мачи все .сам вонючий, беззубый а тудаже ..я быстро на место ставлю .подчеркннуто вежливо и без улыбок .

раньше работала с клиентурой, строже надо быть с ними, строже

Не надо губить, хамить, кричать и делать очень серьёзное лицо.

Им надо мне доверять и не волноваться. Я ведь работаю для них и знаю свое дело. Надо выполнять мои рекомендации и спрашивать, если не понятно.

Я работала продавцом одежды и пальто в бутике, самое главное это улыбаться, не навязывать свое мнение и в то же время навязывать его и делать комплименты. А самое главное это держать себя в руках.

Ой, вы в тему!
Я работаю в банке с клиентами.
ПОЧЕМУ, КОГДА Я СПРАШИВАЮ НОМЕР ТЕРМИНАЛА, ЧЕРЕЗ КОТОРЫЙ КЛИЕНТЫ ОПЛАЧИВАЮТ УСЛУГИ, ВСЕ КАК ОДИН НАЗЫВАЮТ НЕ НОМЕР, А АДРЕС? !
вот пока пять раз не скажешь - НАЗОВИТЕ НОМЕР ТЕРМИНАЛА!! ! все так и будут тупить!!!

Терпеть не могу когда мне "тыкают"!