и никого не обслуживаем.
т к надо сделать кучу отчетов и заполнить всяких реестров)
надо пересчитать платежи и расписать всё по операторам и чтоб сошлось с кассой. .
а люди не понимают, и всё равно к нам стучатся! ! как они не понимают, ведь мы не тряпки какие нить продаем, нам сложнее закрыть смену. и нельзя чтоб никто отвлекал!
а люди не понимают, и хотят чтоб мы продали симку или приняли платеж! как мы его примем? если уже все сочитано, будем принимать, опять все пересчитывать, и запутаться можно! конечно, если покупатели у нас есть, то закрываемся не за 15 минут, а по времени. как поступить чтоб люди не обижались ??
ведь мы не можем закрываться ровно по времени закрытия магазина! т к администратор магазина торопится по делам и ее вообще не положено задерживать
Прочие дела домашние
работаю в салоне мобильной связи, и за 15 мин до закрытия магазина мы уже закрываемся (см внутри)
у вас указано рабочее время до минуты и вы обязаны работать по указанному графику. а ваши отчеты - это ваши проблемы.
Если в графике работ указано 20.00, то посетитель имеет право, что бы его обслужили и в 19.55. Если для вас это неудобно, требуйте от руководства изменение графика работы, так и отмечайте на входной двери, что вы работаете до 19.45. Составляйте за это время отчеты и претензий от посетителей в ваш адрес не будет.
Катерина Шульженко
68 595
раз работаете до, допустим, девяти, то и принимайте посетителей до 9...а потом уже считайте...
ну... это реально ваши проблемы.. (или администратор вам их создала).... у вас указано, например, с 9.00 - 21.00....вот и должны работать до 21.00....через салон ежедневно проходит сотни человек.... большая часть из них проездом оказавшиеся в вашем районе (по пути увидел - зашёл).... откуда народ знает, что там у вас в последние 15 минут твориться ??.что там ваш администратор напридумал (а)... .
Наталья Лущаева(Курочкина)
81 571
Не только можете, но и обязаны!
Раз на дверях написано время работы, значит обязаны все это время быть открыты.
В нормальных организациях написано, к примеру, до 18.30, а у сотрудникоов рабочее время до 19.00
Раз на дверях написано время работы, значит обязаны все это время быть открыты.
В нормальных организациях написано, к примеру, до 18.30, а у сотрудникоов рабочее время до 19.00
Наталья Олеговна Москаленко
80 500
эти 15 минут вы должны работать)))) )
или официальное закрытие магазина должно быть на 15 минут раньше))) )
чего не понятно))))
или официальное закрытие магазина должно быть на 15 минут раньше))) )
чего не понятно))))
Alinura Almagambetova
42 061
пишите рабочее время - окончание смены на 15 минут раньше И ВСЁ. НЕТ ПРОБЛЕМ!
Ирина Р
31 573
Случай на работе вспомнился. Шеф у нас любил внезапно перед закрытием нагрянуть без предупреждения в один из магазинов. И вот как-то раз приехал он в один магазин за 5 минут до закрытия, а они там девочку новенькую на дверь поставили, чтобы не пускала никого, а только выпускала. А девочка была не из скромниц.. . И вот она нашего шефа матюгами и чуть ли не пинками из магазина выставила. Шеф (с его слов) в шоке, звонит на мобильник директору магазина, а та оказывается пораньше в этот день ушла.. .
Короче что было.. . На другой день собрали срочное собрание для директоров и замов в офисе. Как наш шеф орал.. .
ЗЫ А деваху ту в тот же день уволили...
Короче что было.. . На другой день собрали срочное собрание для директоров и замов в офисе. Как наш шеф орал.. .
ЗЫ А деваху ту в тот же день уволили...
график работы салона который висит на входной двери для клиентов. Поэтому они имееют полное право прийти за5мин до времени указанного к закрытию на двери и вы должны их обслужить, в противном случае попадеться вам скандальный клиент и все потеряли премию
Ну а ваши рабочие дела это исключительно ваши дела
Ну а ваши рабочие дела это исключительно ваши дела
Ксения Дьяченко
27 549
вы там акуели чтоль в своем магазине????
Включить эти 15 минут на графике работы салона. Ну и конечно должно это и денюжкой оплатиться. Но это конечно же вопрос к администратору.... но нигде это у нас не принято. А в соседней Финляндии магазины в воскресенье работают с 12 часов. ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЛЮДИ МОГЛИ ВЫСПАТЬСЯ ПОСЛЕ ТРУДОВЫХ ДНЕЙ И.... НЕ СПЕША ПРОЙТИСЬ ПО МАГАЗИНАМ! Сами только недавно узнали, так как какраз были в воскресенье там. НАМ ДО ЭТОГО ЕЩЕ ДА-ЛЕ-КОООО!
Людмила Сиганова
8 766
Значит, или ВЫ-продавцы закрываетесь по графику минута в минуту, а администратор ЖДЕТ, не взирая на свои дела неотложные и сверхсрочные, или покупатели будут недовольны вашим ранним закрытием.
Вам решать, чье недовольство для вас важнее, покупателей или админа.
А вообще, если честно, то я не вижу тут компромисса, если и администратора вам не положено задерживать, но при этом надо надо оформить и закрыть кучу документов, и из графика выбиваться нельзя, дабы покупателей не обидеть.
Неблагодарная работа. Но я, как покупатель (и в прошлом продавец) , всегда отношусь с пониманием к таким вещам, и никогда не стану ломиться, если вижу, что закрыто, что бы там не было на двери написано, и как бы мне не было срочно.
Вам решать, чье недовольство для вас важнее, покупателей или админа.
А вообще, если честно, то я не вижу тут компромисса, если и администратора вам не положено задерживать, но при этом надо надо оформить и закрыть кучу документов, и из графика выбиваться нельзя, дабы покупателей не обидеть.
Неблагодарная работа. Но я, как покупатель (и в прошлом продавец) , всегда отношусь с пониманием к таким вещам, и никогда не стану ломиться, если вижу, что закрыто, что бы там не было на двери написано, и как бы мне не было срочно.
Настюша Коломийчук
7 707
Настюша Коломийчук
Коммент к ответу от некоего "адиминистратора" : "ВАШИ дела - ВАШИ проблемы, дорогая" .
Вы обязаны до последней минутки работать и принимать клиентов. Это ваши проблемы с отчетами и тому подобным. даже если за 2 минуты придет клиент-вы обязаны его обслужить.
Людмила Семенова
4 019
Похожие вопросы
- Престижно ли работать в салоне мобильной связи?) ведь там много платят! в некоторых больше чем в банках
- как думаете, стрёмно ли работать с высшим образованием (экономист) в салоне мобильной связи? (см далее)
- А с Вами в магазинах такое безобразие случалось?(см внутри)
- Какие мысли вызывают у Вас ЭТИ ФОТО ? ;) ( см.внутри )
- Может ли упрекать меня продавец если я пришёл в магазин за 15 минут до закрытия?
- Как вы в кризис экономите на мобильной связи? Вот у меня бабушка плачет, что 500 рублей за неделю как ни бывало!
- ЛЮДИ!!!!пожалуйста кто может помоги незнаю что делать а осталось 15 мин((( Вопрос внутри(((
- а кто работает в 5-,10-15 мин. хотьбы от дома??
- Как поставить соседей на место? Соседка вызвала за 15 мин 2 наряда милиции
- Есть- ли в вашем городе комиссионные магазины, куда народ относит свои вещи, мебель и пр. бесплатно? См. внутри