Прочие дела домашние

врач не пришел по вызову к ребенку!! ! КАК бы вы поступили? (вн)

у ребенка в пятницу начался острый понос и поднялась температура 39, я вызвала врача, было это в 11.35. Врача мы в тот день так и не дождались, впрочем, в субботу с утра тоже. Вызвала скорую, но не в этом уже суть. Подцепили, видимо, инфекцию, т. к. сегодня с температурой и поносом свалилась и я с мужем. Сегодня же позвонила заведующей поликлиники, объяснила ситуацию, на что получила ответ, примерно следующего содержания: "Ваш вызов не зарегистрирован ни в одном журнале. А кто Вас записывал? а по какому номеру звонили? а вы все данные точно назвали? У нас в пятницу врач умер, может регистратор была в печали и не зафиксировала вызов. Мы все в тот день скорбили. Извините. " Ну я уже, канеш, вызвала врача повторно ребенку и себе. Ну вот, граждане родители, что бы Вы сделали на моем месте? Дать врачам просраться и настучать в минздрав? или сказать, мол, ой у вас такое горе, мой ребенок с температурой как-нить перебъется без помощи?!?!
Анастасия Григорьева
Анастасия Григорьева
1 202
Здравствуйте! Всегда записывайте и спрашивайте какой дали номер в журнале регистраций обращений! И еще перезванивайте каждые пол часа, только вы и получаетесь виноваты сейчас!!!
ЛП
Лариса Полищук
4 046
Лучший ответ
Анастасия Григорьева вот это и бесит. мне регистратор прокричала "записала!" и бросила трубку. Я не успела даже спросить, какой врач придет и когда и про номер в журнале... потом пыталась дозвониться, но там то занято, то трубу не берут и потом... ребенок на руках с температурой и поносом, тут особо не назвонишься каждые полчаса то.
а что вы можете сделать? даже если вызов зафиксировали-они его "потеряют" ,как обычно это делается, если спорная ситуация, то и карточки внезапно теряются, доказательств, у вас к сожалению нет
МГ
Марина Горбань
95 849
Анастасия Григорьева самое обидное, что там заведующая вполне адекватная, хорошая женщина и вся эта ситуация - косяк толстой, туповатой, нагловатой, хамоватой, которая бросает трубки и выполняет свои обязанности из рук вон... при этом, не являясь медицинским сотрудником вообще!!! а тень ложиться на всю поликлинику и на заведующую в частности.
Антонина Ильященко Доказать легче, чем Вы думаете! Достаточно взять распечатку телефонных звонков. Там номер телефона, время разговора. Ну, и кто тогда отвертится...?)
говорю, как врач--дать просраться. потому что никакие обстоятельства не являются уважительными при неоказании помощи
Лена Дмитриева
Лена Дмитриева
50 202
Если " упереться " - вызов доказать можно . взяв распечатку исходящих с Вашего телефона .
...Как поступили бы все мы ...
Каждый по разному .
... Люди -то разные .
Что там кому кто сказал ...это слова - их ветер носит ...
По факту ...есть вопрос .
Как его решаете ?
Сейчас .
Вы .
???
... Можно позвонить в " Общество по защите прав потребителя " и ...
Проконсультироваться у юристов тамашних о Ваших правах ...
И обязанностях работников ( всех ...и заведующей в том числе ) поликлиники .
Татьяна Занкова
Татьяна Занкова
98 679
у меня есть телефон нашего педиатра участкового.. . если надо есть телефон и главврача.. . если ребенку совсем худо то в скорую звонить надо и в больницу.. . ТТТ
Елена Тихонова
Елена Тихонова
42 695
дать им пропоноситься ( врачам).
Елена Денисова
Елена Денисова
39 919
А что Вам больше по душе? Быть со всеми в ссоре или чтобы врач к Вам приходил? Проще конечно, написать жалобу, врачей отругают. Я бы на Вашем месте, завела отличные отношения с педиатром. Чтобы он приходил по моей просьбе, когда нужно и осматривал моего ребенка внимательно и вовремя.
ЕМ
Елена Максимова
35 730
ну, вызвали бы 03 в пт, когда все было совсем плохо. что сидели-то? ! а с поликлиникой ни фига не докажешь теперь.
Наталья Обыденных
Наталья Обыденных
16 628
Анастасия Григорьева вопрос не в том, какие действия я предприняла или не предприняла, с этим я уже разобралась.Вы вопрос то прочитали?
жалобу накатала бы! однозначно!! ! они - сволочи совсем обнаглели. А если бы с Вами что-то (не дай бог) случилось? Они "в печали"... сЦуки.
*^
*ланочка:* ^^
14 302
Ужас, конечно. Но я никогда не жду врача до бесконечности, всегда звоню и выясняю в какой половине дня придет, а по субботам всегда дежурные врачи работают. На что Вы рассчитывали не понятно. А так жалобу в Минздрав напишите, будут месяц рассматривать, потом Вам позвонит заместитель заведующий поликлиники и долго и нудно будет объяснять Вам проблемы их поликлиники, на места заведующих и их замов ставят только тех, у кого неограниченный словарный запас и вешать лапшу они Вам могут очень долго. Стойте на своем, и говорите, что проблемы поликлиники не должна быть Вашей головной болью, а исключительно только их, им за это деньги платят, чтоб мы неудобств не испытывали и если не справляются, то пусть ищут работу попроще.
Анастасия Селезнева
Анастасия Селезнева
11 160
Анастасия Григорьева http://otvet.mail.ru/comments/answer/415499340/
Да скорую в таких случаях вызывать. . Я всех в таком случае вызываю. . чтоб наверняка. . Да со мной в больницах уже и не связываются. . знают...
Юлька :)
Юлька :)
10 177
Знаете, у всех есть проблемы . У меня недавно умерла мама, так что мне и на работу не выходить ?! Конечно надо было куда- нибудь " НАСТУЧАТЬ" . А то этот беспредел уже задолбал.
Юлия Николаенко
Юлия Николаенко
3 120
Я бы не задавал таких вопросов на маил а залетел бы поликлиннику и дал им там просраться
Алия Замалдинова
Алия Замалдинова
1 542
Вот так мы все молчим, ничего нигде не говорим, типа все хорошо, а потом спрашиваем, почему кто-то где-то помер от несвоевременного оказания мед. помощи. Ну и что? У них умер врач. И что теперь не надо работать? Я бы пожаловалась в письменном виде.
NV
Nelli Vollmer(Ils)
1 495

Похожие вопросы