Прочие дела домашние
Купила неделю назад папе свитер в магазине, привезла, оказался маловат. Мне могут в магазине вернуть деньги или обменять на
р-р больше? Я его когда брала, сказала им что если не подойдёт то я его обменяю на другой, они согласились. Но неделя уже прошла. Это реально? желательно деньги было бы забрать..
Возврат денег только в случае невозможности обмена
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Могут и должны
По- закону у вас 2 недели на обмен или возврат товара который не подошел по размеру
только при наличии бирок и товарного чека
в течение 2 недель со дня продажи
в течение 2 недель со дня продажи
Похожие вопросы
- я выписала посылку из интернет магазина, но обувь оказалась велика могут ли мне вернуть деньги и как?
- неделю назад купила в спортмастере спорт костюм. чека нет бирка есть. могу ли вернуть или нет? не подошел
- Могу ли я вернуть деньги за товар,если он мне не подошел.
- Купила неделю назад дорогущую (по моим меркам) футболку с надписью из блёсток. Продавщица сказала, что на ней этих
- Вы любите ходить по магазинам? я просто жить не могу без магазинов, я транжира и шопоголик. решила ходить без денег((
- Могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин, если купила его неделю назад и распаковала
- Вопрос! купил утюг проверили в магазине работает! принёс домой но жене не понравился то что лёгкий могу ли я вернуть?
- А у вас такое бывало купили вещь но она оказалась бракованой пошли менять или вернуть деньги а прадавцы заартачились -
- Кто пользуется кредитками для покупок, могу ли я товар в магазин вернуть?
- Ой, ну никак они не подружатся. Кошка моя и котенка, которую я неделю назад подобрала в магазине (Неужто отдавать?