Как пррокомментируете конфликт администратора торгового центра и мамочки с коляской? Внутри -

вот сейчас все такие амбициозные, а ума ноль...

тупорылая мамаша и бедный администратор- за день с таким колличеством дебилов наобщаться ни каких нервов не хватит.
а некоторым людям я поражаюсь- нет ума напрочь зато про суд знаем- ага- ребенок погибнет если или травмируются- виноваты все и школа и садик и еще кто нибудь но только не такие родители- особенно их искреннее возмущение удивляет.

дали бы ей охранников пусть коляску по лесенки подняли бы

когда мне было лет 10, мы с подругой стояли на светофоре и та говорила мне, что не надо бояться переходить дорогу, потому что если водитель меня собьет - то он сядет, так что пусть лучше он боится. на что стоящий рядом с нами мужчина вдруг сказал "когда тебя собьет машина, тебе уже все равно будет, сядет водитель или нет".

так и тут, у мамашки просто мозгов нет, суд судом, но искалеченному ребенку здоровье уже не вернешь

администратор мог бы и помочь мамочке.... тогда конфликт не возник бы.... умный не тот, кто стоит на смерть, отстаивая свое мнение (я об администраторе) , а тот, кто может быстро и без конфликта разрулить ситуацию....

Я не поняла, а суд то тут при чем? Типа, если её ребенок пострадает от её безалаберности, то она ещё и денег отсудит у торгового центра?

администрация вправе отказать любому посетителю без объяснения причин . разве нет ?))))

На эскалатор нельзя с коляской по нормам безопасности.

На самом деле нельзя с коляской на эксковатор по техники безопасности. Но многие настолько уписваются фразой "клиент всегда прав" что готовы идти на что угодно лишь бы показать свою значимость ((

ну дура мамочка ...

Администратор должен помочь ей подняться или что-то предложить взамен (взять ребенка на руки, а коляску доставить отдельно) . Я не совсем понимаю, что за эскалатор, если ступенчатый, то он абсолютно прав, это небезопасно. Если ленточный, то так все и ездят, за границей вообще норма.
Ответ девушки, конечно, глупый.

она что, дура, на эскалатор с коляской лезть? Самой-то не страшно за ребенка?

Эскалатор - объект повышенной опасности. Администратор прав.
Насчет суда, конечно интересный вопрос.. . Работаю в экспертной организации по подъемным сооружениям. Были подобные прецеденты. Если произойдет несчастный случай, мамашка, скорее всего, не получит ни копейки, т. к. САМА нарушила правила пользования эскалатором. Это легко доказать, т. к. все эскалаторы в торговых центрах оснащены камерами видеонаблюдения согласно ПУБЭЭ "Правил устройства и безопасной эксплуатации эскалаторов".
КАроче. При любом раскладе закон на стороне владельцев торгового центра, если эскалаторы находятся в состоянии, допускающем их безопасную эксплуатацию.
Владельцу (администратору) бесплатный совет - поставить специальные столбики на подходе к эскалаторам, через которые коляски не пройдут по габаритам.

лифты обычно есть в торговых центрах-на них и можно подниматься с коляской. Был случай женщина с трем детьми поднималась на экскалаторе, один в коляске был ребенок, пока она тащила коляску, один из детей запнулся и упал под экскалатор, пальцы отрезало ребенку.