Прочие дела домашние

Несет ли покупатель ответственность за то, что снес и уронил выставленный в торг. зале товар?

Стоявший вообщем-то так, что мимо него надо ходить аккуратно и следить, чтоб не задеть его. Седня снесла в магазине "композицию из освежителей" выставленный в торговом зале в ходовом месте, народ, проходивший мимо этой пирамиды, вообщем то оглядывался, чтоб нечаянно не задеть и н разрушить.. . Я нечаянно задела сумкой эту композицию, которя с грохотом рухнула, а подбежавши мимо продавщицы и охранник начали требовать, чтобя собрла и поставила все. как было. . я сказала, что пусть на место ставят те, кто так вот выставил все. . мне ответили, что их мерчендайзеры не обязаны подбирать за покупателями.. . Воообщем-то последовал скандал и моя запись в жалобную книгу. . Не в первой сталкиваюсь с тем. что в магазинах так все напичкано, что надо ходить и выбирать товар озираясь, чтоб не снести другой.
РК
Раиса Коломей
16 295
в данном случае вы правы,
а вот если вы взяли с полки бутыль молока. , и она хрясть об пол... тут уж ваша вина, НО!... можно попробовать сказать, что бутылка была мокра и поэтому из рук выскользнула...
Лина Самовская
Лина Самовская
9 763
Лучший ответ
Вы правы на все сто! ! Нужно ставить товар нормально. При мне девушка нечаянно крышку разбила от сковородки. Не знаю, чем там все это закончилось, но продавцы требовали возместить ущерб. Девушка стояла и хлопала глазами.
Не знаем мы законов. вот на нас и ездят. А кто знает, прямым текстом посылает
Ксения Горбунцова
Ксения Горбунцова
66 502
Раиса Коломей Да я сама работала продавцом 10 лет назада, но в кожгалантереи, от меня и коолег требовали размещать весть товар так, чтоб он вот так вот не падал, не мешал перемещению покупателей , его можно было спокойно взять и увидеть. А не так, что напичкали зал под завязку, а потом все будут считать своими телами сумки с портфелями.
согласна в магазинах и вправду все очень тесно наставлено и развешено.. если учесть мои габариты, то я вообще не представляю как люди в теле там проходят и что то выбирают.... а вины вашей здесь не вижу... они должны думать как и что расставляют.. а контингент продавцов, а тем более охранников вообще сейчас ужасны, особенно в гипермаркетах эконом класса
ЯМ
Яна Макарова
60 147
Раиса Коломей во во. хотя когда я работала продавцом в кожгалантереи, то обязана была размещать товар в зале та, чтоб покупатели ничего не снесли
Покупатель не виноват, даже если разбил бутылку с эксклюзивным спиртным. Виноват тот, кто плохо поставил.
Оля Скобелина
Оля Скобелина
38 956
Раиса Коломей было дело в одном маркете, выставили композицию из алкоголя, уж не знаю насколько дорогого, но пузырр стояли так, что тойже дамской сумкой или корзинкой в руке их можно снести было
Раиса Коломей кстати я сама работала продовцом 10 лет назад и была обязана размещать товар так, чтоб покупатели случайно его не сносили
если я что то роняю, то поднимаю и ставлю на место. Почему за мной должны ходить и собирать? ведь это я уронила.
а вот если я разобью что то, то платить не буду, т. к. товар мною не оплачен, поэтому он магазинный, и оплачивается страховой компанией. Любой товар магазина застрахован.
Светлана Еремина
Светлана Еремина
15 509
Светлана Екимова Никакой страховой он не оплачвается, это не так. Есть нормы естесттвенной убыли товара в торговом зале, какую-то часть товара магазин может списать на случайный бой. Но если вы разбили товар умышленно, то платить придется.
Светлана Еремина http://1001.ru/arc/issue1816/
Нет, сами пусть убирают
АК
Алла Колбасова(Шершнева)
13 132
Нет, не несет.
Наталья Назаренко
Наталья Назаренко
4 282
с описания выходит, что ничего не разбито, а разрушено. Нет Вам ничего убирать и восстанавливать не нужно. Это обязанность продавцов.
Пример, покупатель разбил бутылку пива, в таком случае обязанность покупателя это оплатить ее стоимость. При этом, продавец не несет же тряпку с ведром, чтоб покупатель еще и прибрался. Удачи на поворотах в маркетах!
Наталья Галягина
Наталья Галягина
1 841
Светлана Еремина покупатель ничего разбитое не оплачивает ! Запомните ! Если требуют оплатить , то нарушают закон потребителя. Весь товар застрахован.
Если покупатель нечаянно задел полку и что то разбил он не обязан это оплачивать если расстояние между стеллажами менее 1.5 м . и собирать не должны .
Ар
Аринка
224

Похожие вопросы