Прочие дела домашние
Сотрудники банка грубят. Как себя вести?
У нас маленький городок а точнее - пгт. Одно отделение банка (РНКБ), помещение - метр на метр. Из сотрудников - одна кассирша, охранник и женщина, которая кредиты выдает, карточки делает. Как только заходишь в помещение - сразу делают недовольные мины, что то спросишь - грубо отвечают. Как то из за такого хамского поведения забыла на стойке свой паспорт (видимо, хотела быстрее оттуда уйти), далеко не ушла, вернулась за ним и тут началось - охранник с ехидным лицом начал говорить, что я такая секая, ветренная, забыла свой паспорт, и женщина, выдающая кредиты сказала - Вась, зачем ты ей его отдал? сама виновата. В другой день пришли делать карточку для пособий, дали этой женщине все подготовленные документы, она их с недовольным видом посмотрела, сказала, что не хватает еще кое чего и швырнула мне их на стол, что половина разлетелась и упало на пол. Если честно - лишний раз заходить туда не хочется, сплошной негатив. как себя вести с такими сотрудниками?
Пишите начальству жалобу
так же
Ольга Полупанова
78 893
Хамло от площади не зависит.
У меня раз было 1540р, из которых 1505 один налог и 32р другой, а девица с Сбербанке стояла и уговаривала меня через банкомат оплатить, типа сдача на телефон. Я 10 мин ей объясняла, что нет у меня СДАЧИ по 70 р на телефон, мне налоги нужно оплатить! Вот тогда я на карту согласилась. А теперь с меня ту карту требуют при оплате кредита. Паспорт типа фигня!
Вежливо улыбайтесь.
У меня раз было 1540р, из которых 1505 один налог и 32р другой, а девица с Сбербанке стояла и уговаривала меня через банкомат оплатить, типа сдача на телефон. Я 10 мин ей объясняла, что нет у меня СДАЧИ по 70 р на телефон, мне налоги нужно оплатить! Вот тогда я на карту согласилась. А теперь с меня ту карту требуют при оплате кредита. Паспорт типа фигня!
Вежливо улыбайтесь.
Юлия Юленькина
58 023
..а как же камеры видео наблюдения..?. они же все пишут... я бы в город позвонила в этот банк.. быстро бы филиальчик этот на место поставили...
Таня ------
67 582
Хамов надо осаживать, позвоните верхнему руководству, раз ПГТ то с работой явно напряг, на их место найдется км желающих, в следующий раз можете их об этом предупредить, что хамство их терпеть не намерены !
Я нарвалась на одну такую козу в банке. Но месть моя была страшна. Теперь все операции по карте делаю через ее окно. У нее аж скулы сводит "а почему вы не идете в банкомат? " А я с улыбкой говорю, что ХОЧУ делать через окно..))
Айшэ Ханум
72 884
напиши в центрбанк города. должны принять меры.
Jannet
1 762
Скажите что вы паботаете в сфере скррой помощи. И пообщайте им что когда будет вызов к ним вы обязательно приедеете без лекарств только с цеитрамогом
Наталья Купцова
761
Похожие вопросы
- Попросила сотрудника банку со згущенкой открыть-коллеги-женщины обвинили в совращении женатого мужчины.... как противно,
- Среди ваших коллег были такие, кто не мог расплатиться с кредитом и их разыскивали сотрудники банка?
- Почему женщине вести себя как стерве можно, а мужчине грубить, хамить нельзя? Где справедливость?
- я кому то грубила?
- как себя вести, если ребенок грубит, хамит, отвечает нагло, постоянно сидит в интернете? переходный возраст.
- Семьяне) я ужасно теперь вежливый ...мне грубят я даю семечки... а вы как держитесь если вам грубят или нет??
- Навеяло.. А вот у нас былоДР у сотрудника, он принес маринованые грибы. Я одна не ела. А вы бы как? К банке грибов у соседки.
- Как убедить рук-во банка, что главное не дресс код а как работает сотрудник? Руководство задолбало тупыми придирками.
- Как будете себя вести, если из соседнего кабинете вдруг услышите храп сотрудника?)))
- не чужой тебе человек с которым нормально общаетесь вдруг грубит. перевожу грубость в шутку, а он опять грубит. к чему?