Прочие дела домашние

Если клиент на работе вам вынес весь мозг, и уходя ни с чем вежливо говорит "Спасибо", вас хватает так-же вежливо

ответить "пожалуйста"? Отвечать не как положено правильно, а как вы поступаете в данной ситуации? Я иногда промалчиваю
"Promalchivaju"....
Andrei, mozet, vi ne na svoem meste?
Vi kakuju nedelju uze vojuete s klientami, kotorie vam to hamjat...to mozg vinosjat.
A..esli im nichego ne podoshlo, puskai vse ravno pokupajut? Tolko chtobi vi dovolni bili, tak, chto li?
Mi vot vchera ot maklera ni s chem ushli. A vremeni on bolshe chasa na nas potratil.
Vezlivo rasstalis. OCHEN.
Eto primer spezialista ( prodavza) , kotorij umeet derzat sebja v rukah.
Лидия Мозгунова
Лидия Мозгунова
9 973
Лучший ответ
Казына Алманова Можно вам вопрос задать - почему вы ни когда в жизни не отвечаете на вопросы? Вы всегда стараетесь осудить лицо, задающее вопрос. Но ведь от вас этого не требовалось. Я могу быть на своём месте, могу быть не на своём, я когда спрошу об этом, тогда дадите оценку. Я достаточно долго в торговле, если бы не был на своём, то давно бы прогорел. С чего вы взяли, что если кто-то уходит ни с чем, то я не веду себя вежливо? Покупку делает только каждый десятый. А вопросы я задаю вообще про единичные случаи. Наверняка они и в вашей практике бывают. Только вы боитесь озвучить, чтобы не получить кучу нравоучений, ведь вы очень далеко не идеальный человек, так начните с себя, потом кого-то судите
Ой, у меня клиенты в большинстве своём коматозники-наркозники. С ними общаться- одно удовольствие. С людьми в сознании намного труднее. Вежливость и я - малосовместимые понятия.
Ещё не родился такой человек/клиент, который может вынести мне весь мозг ( и даже часть его). Всё легко ( хоть пожалуйста, хоть я вас люблю уже...)) при расставании.
Да уж, работа с людьми не сахар.
Марина Изаева я бы вообще этих людей всех накуй посылал поголовно.
Хих! Я всегда отвечаю "НА ЗДОРОВЬЕ!"
Во-первых, ноблесс. как говорится, оближ, а во-вторых, доктор на больных не обижается! ))
...Однажды только, после капитального выноса мозга совершенно НЕ по делу, и даже не с порога, а начатого ещё за порогом кабинета, я с улыбкой ПОСЛЕ приёма сказала "Всего доброго. Ваша участковая доктор такая-то, кабинет такой-то, часы прима такие-то" - "КААААК?? -страшно изумилась мадам. - Я что, к ВАМ больше ходить не могу? Мне же Вас очень посоветовали!!" - "Ну Вы же мной, как выяснилось, очень недовольны...))" Мадам ушла в невероятном изумлении...))
Вы, наверное, интроверт. С трудом общаетесь, всё близко к сердцу принимаете.
Это же не личное общение, а просто формальность, светскость.
Если так трудно, нужно выбрать другую работу, где люди будут более или менее знакомые.
У меня слава богу работа не связана с общением с клиентурой.
Порой стоишь в очереди где нибудь на почте, наблюдаешь как очередной клиент до персонала докапывается по какой нибудь фигне, уже самому хочется его пинками выгнать ))))
Оксана
Оксана
66 961
ГЫ...
https://www.youtube.com/watch?v=vv7zVuag0B8
Хорошо, я не стояла в очереди, позади этой бабули...
Irina )))))
Irina )))))
76 128
Валерия Карташова я оборжалась))) спасибо!
Ирина Орлова Ааа! была похожая ситуация, еще 200 рублевок не было. Тоже почему то 500 как 50 считала бабулька. Это только терпения надо набраться. И смешно и грустно. кассир умничка.
Aina Nurmagambetova Бабка в платке и адидасе)))
Я так 200 и 2000 новые перепутала, и тоже тупила. Но там камеры не было))
Когда выбирали того, кто будет заменять ушедших врачей платного отделения, выбор пал на меня по большей части из за того, что у меня характер нордический, психика железная, и вывести меня сложно даже самому доипучему пациенту. Поэтому я вполне способна говорить "пожалуйста, всего доброго, удачи, было приятно пообщаться" и прочие подобные любезности, если даже мысленно я этого посыента уже схватила за нос и щеки, и об стенку его, и об стенку...))) И даже вполне натурально улыбаться при этом.
Я просто давным давно научилась абстрагироваться от дураков, надевая на себя стеклянную банку мысленно))) Говоришь вежливо и по регламенту даже с самыми конченными придурками, за это тебе +100 к карме и % к зарплате...
Екатерина Плишкина Вы, как доктор, скажите, пациент всегда клиент?
есть у нас в городе дорогой магазин подарков. я там - постоянный клиент. именно потому, что там меня любят (так и говорят) и рады всегда, и радостно прощаются, даже когда я там долго выбираю, но в итоге ничего не покупаю.
а после ситуации, описанной ВАми, я бы ни за что в этот магазин больше не вернулась. так что, не отвечайте, конкуренты будут рады)
Елена Орлова
Елена Орлова
57 603
Казына Алманова Рады? Это всего лишь красивая фраза. Таких клиентов не более 5%, и все продавцы стараются подсунуть их друг другу
Лилия Розина
Лилия Розина
25 797
Если вы молчите то победитель тот. если отвечаете победитель вы.. имхо.
Когда я сидела на похожей работе (к счастью, давно), нас учили- "Сегодня не клиент- завтра клиент!".

Если вы торгуете чем-то мелким (заколками, блокнотиками), то понять вас можно... А если, например, мебелью, телевизорами- нужно держаться. Раз человек интересуется- он готовится сделать эту покупку. Конечно, он должен всё потрогать руками, сравнить... Может, он день зарплаты ждёт? Придет на следующей неделе.. Боюсь, не к вам.
Нина Петухова
Нина Петухова
18 026
Елена Орлова кстати, спомнила! предыстория: мой муж по психотипу покупателя - квадрат (ему нужно все обойти, перессмтореть, сравнить). выбирали мы (!) стулья и стол на кухню. когда мы в третий раз вернулись в один магазин, продавец просто скрылся в подсобке и не вышел)) а зря. мы хотели брать уже. в итоге купили в другом магазине, на очень крупную сумму.
Марина Изаева Да и хрен с ним. Пусть идет куда угодно мозгоеб поганый. А ко мне нормальные люди придут и купят
Когда как. Могу и невежливо «пожалуйста» сказать.
Каак можно вежливей, обязательно с улыбкой, как будто ничего не было. По регламенту Пожалуйста, Всего Доброго, Приходите к нам еще. Уходит, а потом уже бесишься. Правда коллеги говорят, что у меня железное терпение. Это в себе надо воспитывать. не принимать ничего на себя лично. Зато не дай бог, я к нему на работу попаду клиентом. Вот уж отыграюсь. Некоторых клиентов бесит когда после конфликта с ними вежливо прощаются, а тебя прям отпускает от этого.
без понятия, шо Сонька сверху напИсала, но я тоже максимум молчал) нуНЕВОЗМОЖНО под каждого... каждое недоразумение подстраиваться)