Прочие дела домашние

Нормальная ситуация, как считаете?

Я работаю масретор ногтевого сервиса, в экспрес салоне в однлм из ТЦ Москвы. В основном к нам подсаживаются те кто пришли пошопиться и заодно решили и ноготки подправить. Есть и постоянные клиенты.

Ко мне приходила одна днвушка, и всегда делала только классический маникюр без плкрытия и проих процедур, говорила что покрытие не положенно по её работе. Мне в принципе все равно. У нас классика стоит по акции 499 р. И мне все говорят, зачем ты её принимаешь, она пользуется самой дешевой услугой, чаевых не оставляет и прочее.... типа прибыли от нее нет, хотя на её обслуживаение уходит всего 10 мин.... а клиентке с пкрытием и снятием более часа.

В пошлую неделю я была на больничном и эта девочка пришла туда, сначала ей пришлось долго ждать, хотя сказали что всего 5-10мин.... после чего её очень грубо обслужили, общипав до крови. Это она мне писала, она после первого посещения взяла мой номео, чтоб договариваться и приходить в мои смены.

На работе я узнала, что они специально пытались её отвадить, так как она приносит мало прибыли
Любовь Махина
Любовь Махина
7 631
Какие чаевые? Вы что, работаете за спасибо, что ли... капец какой-то...
Когда ты к клиенту с душой, тогда и он к тебе так же.
А у вас, видимо, чувствуется атмосфера пофигизма и разделение на "дорохо-бохато".
Так нельзя.
А ты занимайся своим делом и не смотри ни на кого.
Клиентуру наработать не так просто.
Я, например, чувствую людей.
НС
Надежда Свойкина
93 499
Лучший ответ
нормальная для бизнеса, как говорится ничего личного, но прибыль должна быть, на месте клиента охота цивилизованного сервиса
Идиоты, что ли?
Мрак.. не люди, а звери..
Помните плакаты в СССР:
"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость"?
А вот ГЛУПОСТЬ ЗАПОВЕДНАЯ даётся очень дёшево, а потом обходится очень дорого.
Уважайте окружающих, раз умеете это делать, не уподобляйтесь дуралеям, они того не стоят, чтобы их повадки перенимать.
Удачи.
Ирина Данченко
Ирина Данченко
61 605
Работают какие то садюги .
Mysterious Mysterious
Mysterious Mysterious
79 919
нормальная. скажи её, что бы к тебе домой вечером приходила - будешь чистый пятихатник зарабатывать
Нет, так к клиентам нельзя относится. Вы там видимо единственный адекватный сотрудник. Во первых с ней просто по человечески невежливо поступили, во вторых "сарафанное радио" никто не отменял, как и жалобную книгу.
Нормальная ситуация для мира акул
A:
Aizhan :-)
85 394
Может подать в суд за некачественное обслуживание и вообще-то человечность вымывается а это может быть чья то мама
с таким отношением, как "ощипав до крови",салон может остаться без клиентов....
это похоже любофф
Ксения Малкина Уже трахацца захотел: -)
Нет, не нормально.
понаехали... и сразу хапнуть надо...
Принимай одни маты. Пусть к тебе приходит так как ситуация бог знает какая (без матов не объяснить и даже с грубым и жёстким матов хер поймёшь!!!). Клиента можно потерять