Почему покупатели бывают такие..бестолковые?!!Работаю в салоне обуви--обувь у нас расставляется по определённой схеме,

права! ещё как! мне кажется у Вас опыт работы не большой, если такая реакция)) ) на таких покупателей ,,иммунитет, , с годами выробатывается)) ) так что терпения!)) ) сама продавец)))

Работа у Вас такая-обувь расставлять. И ваще... все для клиента!

Я вот тут подумала.. Если бы не нужно было хоть обувь раставлять, я б наверное за целый день рабочий охренела от безделья. А так-всё занятие))) так и день быстрей пройдёт))) Сама вот ещё ни разу не сталкивалась в обувном магазине в такими проблемами) так-то я человек аккуратный, обязательно бы поставила обратно-если б вообще в руки брала, но я обуваюсь в таких магазинах, где только к полке подойдёшь-сразу приходит симпатичная девушка, улыбается и предлагает помощь) Это очень удобно, она сама всё покажет-расскажет, я скажу, что нужно мне-и мы расстаёмся чуть ли не подругами) Не знаю, если работа с клиентам тяготит-менять нужно нафик такую работу, чего себя мучить-то) А если эта вся работа, на которую человек может рассчитывать.. ну, тут уж никто не виноват.

Абсолютно ВСЕ продавцы уверены, что покупатели -полные дебилы, в банках менеджеры то же самое думают про клиентов и во всей сфере обслуживания так. Не обольщайтесь, девушка, в любом другом месте Вас так же терпеть не могут, как и Вы своих покупателей.

Главная проблема Обувных салонов.... возвраты !!!Ведь многие умудряются "покупать" обувь на один вечерок, сходить в ресторан, например, а потом сами делают брак и пытаются вернуть, а некоторые возвращают, когда остаётся день до конца гарантийного срока.... типО брачёк-с !!!

Я в книжном работала.
Та же история.
Мелкую Донцову поправила, поставила ровненько. Через час всё кувырком!
Подходит какая-то явно побитая мужем женщина и начинает её ещё больше разбрасывать и путать. И при этом себе внос ругается - типа мы продавцы такие сцуки, что не можем в порядке полки содержать. И говорит чтобы я слышала.

Этим кулёмам не хватает власти на работе и дома, их все по заслугам унижают - вот и приходят в магазин чтобы воспользоваться заповедью "хамоватый клиент всегда прав"

сильно права. Я б дал. Каблуком в харю. Ты ей скажи "ЖЕНСКОЙ обуви ТАКОГО размера - не держим!! ! "

а в чем тогда заключается ваша работа?? ? вы продавец консультант, и это ваша работа, все поправлять и бегать услужливо за нужным размером, а если вас так это раздражает, значит это не ваша работа.. . я сама проработала долгое время в магазине продавцом консультантом. . в мебельном магазине, так нам надо было по сотни раз в день застилать кровати, поправлять подушки на диванах, гардины на псевдоокнах и прочее.. . грубо говоря в течении дня убираться в интерьерах. . но меня это не раздражало, ведь раз берут и трогают значит товар нравиться, значит привлек внимание, значит шанс продать велик, значит прибыль будет хорошая, а значит и премиальные. . все связано. . а вы как уборщицы советские.. . типа не ходите тут по полу я его только помыла.... прям ужас...

Это не про тебя сериал по ТНТ?

я тоже работаю консультантом, правда, не на обуви-это ваще работа неблагодарная, капец.... вот и у нас также: работаю в худ. салоне, так некоторые твари прилетят, так "полистают" картины в стопках, что потом мы обнаруживаем покорябанные багеты, а ведь это не недосмотр, ты ж не подойдёшь, не зашибёшь ей по рукам.... как я вас понимаю, и аккуратного человека видно сразу, это точно. а ещё меня беленит бомжота, которая павой в бутик вплывает, пытается разговаривать в приказном тоне... я на таких людей сквозь пальцы всегда смотрю: ты на себя в зеркало сначала посмотри, может быть, такое их "барство" - это пережитки прежней, более успешной жизни?... короче, дорогая, я вас так понимаю.... но это специфика работы, надо держаться.

людям на схемы наплевать... большинство уверено, что поступает правильно... приходится мириться...

Удивительно, что ты вообще еще работаешь в приличном салоне с таким отношением к людям....

Я раньше когда приходила в магазины или парикмахерские, мне казалось, что все продавцы и парикмахеры наглые, такие суки, чес. слово, хамки и т. п. А потом сама работала продавцом несколько лет, все стало наооборот: продавцы хорошие, покупатели сволочи. Но на самом деле, наверное в обеих категориях имеются и нормальные и придурки.

Значит у вас обувь неудобно расположена. Сколько раз сама беру одну пару посмотреть, при этом 10 рядом стоящие падают. А еще меня раздражает, возьмешь обувь посмотреть, поставишь на место, тут же подбегает продавец и давай ее поправлять на миллиметр поровнее, возьму другую, поставлю, то же самое и так и ходит по всему магазину за покупателями. Чувствуешь себя в музее, где все стоит на своих местах и не дай бог тронешь.

нет)) ) покупатель всегда прав, как никрути)) ) обидно, а что делать! если вы так сильно реагируете, то может стоит сменить сферу деятельности?
ведь продавец для того и существует, чтобы обслуживать, где надо подсказать, где надо улыбнуться, но ни вкоем случае не показывать свое недовольство! - это формула успешного продовца! а еще надо присматривать за внешним видом витрин.. . вы оцениваете покупатели, а ведь покупатель тоже невольно оценивает вас! "они неряхи" - "наверно у нее все так плохо в жизни".

вам бы тренинг продаж пройти, тогда и работать будет легче)) )

удачных вам продаж, улыбчивых покупателей! :-)

клиент всегда прав. это ваша работа.

абсолютно с вами согласна! не люблю такое неуважение со стороны других: (

Wy ne prawy,s washimi nerwami nelsja s klientami rabotat! wy sami wybrali takuju rabtu! rabotu nujno ljubit, a wy ee nenawidete. Menja besjat takie prodawcy! esli masgow na ormalnyi diplom ne wataet - ne nado na drugih otrywatsja.

а как же этика? ну бывают такие овцы.... а вдруг вы к этой овце потом за платьем придет или в парикмахерскую...;))))

открой свой магазин, ходи ори на всех, чтобы они обувь ставили на место, а кто не ставит- хреначь с вертушки, сразу клиентура повалит к тебе

правы но клиент всегда прав некоторые еще и на орут мол че капаешься! смотрите на таких сквозь пальцы и побольше улыбайтесь. мне помогало! я потом в подсобку уходила и материлась пока слюни изо рта не пойдут! доля такая у продавца!