Прочие юридические вопросы

Подскажите пожалуйста!!!!Вопрос внутри

Я три дня назад взяла сотовый телефон без документов, только с гарантийны талоном. Вчера ходила хотела вернуть телефон так как он меня не устраивает внешним видом и и то что он б/у и без документов. Продавец сказал что деньги не возращают они а могуттолько поменять телефон если он с каким либо дефектом. Скажите пожалуйста какого хрена они не соблюдают права потребителя если они по закону обязаны вернуть деньги если потребителя он не устраивает?
*M
***alex Monroe ***
674
ну это надо было еще додуматься чтобы взять телефон без документов а потом требовать деньги обратно. А кто знает, мож ты нашла такой же и хочешь его сбагрить чтобы бабла оттопырить. Все они делаю правильно. Читай закон. Продавец обязан вернуть деньги только за товар который идет либо с дефектом либо восстановлению не подлежит, но рпи этом товар должен быть в полной комплектации и со всеми документами.
Aymenli Pirnepesowna
Aymenli Pirnepesowna
2 869
Лучший ответ
Да, просто безобразие! Действительно, КАКОГО ЭТО ХРЕНА потребителю не меняют.... ну скажем, трусняк опосля "грустных дней" в месяце? Вот просто потому, что ПОТРЕБИТЕЛЮ хочеться! Скажите пожалуйста - а мокрым веслом по голой жоле не угодно? "Дура, дура, дура ты! Дура ты косматая! У меня четыре дуры, а ты дура пятая... " А. Райкин. ХОДИЛА ХОТЕЛА ВЕРНУТЬ... "Велик и могуч русский язык! "
ИК
Ирина Калашникова
6 966
Dmitry Vassiliev Ну я даже не говорю про тональность - не поможет. Просто как может человек у которого у самого нелады с русским языком, тыкать на ошибки другому?
Ирина Калашникова Очень даже неплохо было-бы засунуть свою...лицо в ч.5 ст.18 №2-ФЗ от 09.01.1996года. Это к "полемике" об отсутствии у потребителя "...документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара". Ты, питичка, не от слова "срать"? Что ты несёшь ахинею? Первейшее условие подсказки, совета - знание предмета, компетентность.Близко не валялась с предметом вопроса -погутарить хотца?Ты не из москвачка случаем? Так и сиди там...действительно уж никто не поможет.
если есть только гарантийник - то только ремонт или замена. если есть чек - надавите на них, предложите вариант официального судебного разбирательства. если не сломаются - можно неплохо выдоить эту лавочку.
S Hohl
S Hohl
5 525
Dmitry Vassiliev Да? Ой как интересно...а как и чем она доказывать то будет что именно там брала именно этот телефон? Не просветите?
а на кой черт брала?
Вика Ждамарова
Вика Ждамарова
3 420
если нет чека - документа подтверждающего факт покупки, да ещё и неполная комплектация. да ещё и телефон б/у, то никто тебе его менять не обязан
КБ
Кулоби Бача
3 244
обратись в отдел защиты потребителей
ВК
Валера Клименко
1 548
девушка просто можно попросить началльство и показать статью относящююся к вашему случаю затем они все вернут! просто они разводят так людей они думают тчо человек незнающий и больше непридет
Ирина Гросфельд
Ирина Гросфельд
817
А зачем ты брала телефон без документов?
Шурик Superrrrrr
Шурик Superrrrrr
541
в суд!
ГБ
Галина Бочкарева
421
Это останеться на их совести... а возвращать деньги они должны лишь в том случае если он с дефектами или не исправен, а еще они могут его просто обменять... во следующий раз выберай внимательней!
Степанов Андрей
Степанов Андрей
270

Похожие вопросы