Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть MP3 плеер(купила вчера,а он мне не нравится,да ещё и не новый мне продали)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные Инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Согласно настоящему постановлению, увы, нет!
Но не все продавцы компетентны в этом вопросе, если сохранен товарный вид плеера, комплектация и есть гар. талон, можно поробывать ОБМЕНЯТЬ его на плеер другой модели!

"да ещё и не новый мне продали"
А вот тут вы доказать ничего не можете, читайте гарантийные талоны, когда подписываете... .
"... претензий в внешнему виду и комплектации товара не имею. Дата. Ваша подпись"
Скорее всего вас заверят, что плеер был новый и вы подписались в гарантийном талоне, что вас все утраивает, и сл-но, плеер поцарапали сами (такова практика)!! !
Поетому, всё аккуратненько складываете, берете паспорт и безконфликтно общаетесь с продавцом если на самом деле хотите товар обменять, удачи!
Жанна Абдрахманова
Жанна Абдрахманова
1 556
Лучший ответ
MP3 плейер с установленным гарантийным сроком при надлежащем качестве является товаром, не подлежащем обмену на основаниях, предусмотренных ст. 25 ЗоЗПП, поскольку бытовая радиоэлектронная аппаратура включена в п. 11 "Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденный Постановлением Правильства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), он есть внутри текста статьи 25 ЗоЗПП, см. ссылку.

Однако, см. п. 2 ст. 10 ЗоЗПП, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация такого рода должна быть предоставлена потребителю при заключении договора под подпись. Если этого сделано не было, Вы вправе расторгнуть такой договор на основании, предусмотренном п. 1 ст. 12 ЗоЗПП в разумный срок.

Обращайтесь к продавцу с письменным требованием вернуть деньги в 10-дневный срок (см. ст. 22 ЗоЗПП) в связи с не предоставлением продавцом информации о том, что товар был в употреблении и приведите доказательства этого.
если не новый под видом нового то иди меняй! мы один раз тоже телик купили а там гарантийный талон с 2 оторваными купончиками в коробке лежал, мы в магазин отнесли обратно нам деньги отдали и всё
Радик Усманов
Радик Усманов
3 419
канеш, прийди и потребуй возвората денег, в течении 14 дней имееш право
Данил Фурт
Данил Фурт
575
гарантийный талон всё на месте? если да то можна
Юля ....
Юля ....
477

Похожие вопросы