Читаем ст. 25 ЗоЗПП, п. 1: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Роутер исправен, БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, ЯВЛЯЕТСЯ БЫТОВОЙ РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРОЙ с установленным гарантийным сроком из п. 11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)":
11. ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; БЫТОВАЯ РАДИОЭЛЕКТРОННАЯ АППАРАТУРА; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). к статье 25 ЗоЗПП:
- обменять его по ст. 25 ЗоЗПП у Вас права нет.
Кроме того, ст. 25 ЗоЗПП устанавливает право на ОБМЕН товара, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Причины "не смогли настроить" там нет.
Вывод: Вам можно лишь ДОГОВАРИВАТЬСЯ с продавцом об обмене на другой товар, исходя из его доброй воли.
Прочие юридические вопросы
Любой товар можно вернуть в течении 2х недель?...
Технически сложные товары нельзя, тем более что роутер исправен, а то что Вы его не можете настроить - ваша личная проблема. Стиральную машину подключают специалисты, за отдельную плату, но это не говорит о том, что если её кто-то купил, то может сдать только потому, что она не умеет работать без подключения воды, электричества и слива.
Нет, смотрите ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя"
Похожие вопросы
- Есть же такой закон о том что если не понравился (подошел) товар его можно вернуть в течении 2х недель.
- Вот замучили! Да кто вам сказал, что любой товар можно вернуть в течение 14 дней? Глупость несусветная!!!!ЗоЗПП!
- Могу ли я вернуть купленный товар в течении 2х недель, без объяснения причин?
- Согласно какой статье можно вернуть неисправный товар в течение 2х недель?
- Могу ли я, вернуть купленый в кредит (рассрочку) ноутбук в течении 2х недель со дня покупки? ( и дальнейшие действия)
- я попал в дтп. Мне пришла претензия из страховой компании где я должен в течении 2х недель выплатить 287т. р. Что делать?
- купил веб камеру, оказалась не та, могу ли я ее обменять или вернуть в течение двух недель?
- Купила телефон - меня он не устроил. Согласно закону по защите прав потребителя его я могу вернуть в течении двух недель
- Подскажите, купили ноутбук в рассрочку. Можно ли его вернуть в течение двух недель обратно?
- Это правда, что я могу вернуть любой товар в течении двух недель в маг. бытовой техники?