Прочие юридические вопросы
фирма отказывается вывозить бракованный товар(двери), имеют право?
они соглашаются забрать двери и вернуть деньги, но только на склад мы должны доставить их сами. правомерно?
п. 7 ст. 18 ЗоЗПП предусматривает обязанность продавца по доставке товара ненадлежащего качества и возврату его потребителю в случаях, когда он транспортируется для ремонта или замены:
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. "
При расторжении договора купли-продажи такой обязанности у продавца нет, а у потребителя возникает обязанность возвратить товар с недостатками по требованию продавца, однако согласно п. 1 ст. 18 ЗоЗПП он обязан возместить потребителю все убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества,
поэтому Вам следует доставить товар продавцу самостоятельно, предоставив продавцу документальное подтверждение своих разумных расходов и взыскать их с продавца в качестве убытков:
"По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
Таким образом, уплаченная за товар ненадлежащего качества денежная сумма и убытки должны быть возвращены продавцом в течение 10 дней - см. ст. 22 ЗоЗПП.
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. "
При расторжении договора купли-продажи такой обязанности у продавца нет, а у потребителя возникает обязанность возвратить товар с недостатками по требованию продавца, однако согласно п. 1 ст. 18 ЗоЗПП он обязан возместить потребителю все убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества,
поэтому Вам следует доставить товар продавцу самостоятельно, предоставив продавцу документальное подтверждение своих разумных расходов и взыскать их с продавца в качестве убытков:
"По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
Таким образом, уплаченная за товар ненадлежащего качества денежная сумма и убытки должны быть возвращены продавцом в течение 10 дней - см. ст. 22 ЗоЗПП.
Нет не правмерно.
Вы может поступить следующим образом.
В случае писменного отказа компании за свой счет вывезти дери, обратиться к любому перевозчику, заключив договор перевозки.
В дальнейшем взыскать эту сумму с изготовителя дверей в судебном порядке.
Удачи
Вы может поступить следующим образом.
В случае писменного отказа компании за свой счет вывезти дери, обратиться к любому перевозчику, заключив договор перевозки.
В дальнейшем взыскать эту сумму с изготовителя дверей в судебном порядке.
Удачи
а доставку кто вам осуществлял?
кто привез тот и должен увести аргумент ты заказала качественый товар а не брак пиши требование в письменом виде и также в письменом виде отказ от них
Похожие вопросы
- Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар?
- Слышала что если купишь просроченный товар то имеешь право его вернуть и вернуть деньги за него?
- Закзала пояс-200уе, отменила.-тепер угрожают штрафом 200уе,какие эта-же фирма проплатла вместо меня за пояс.Имеют право?
- В течении какого срока магазин должен вернуть денежные средства или обменять бракованный товар? Описание внутри
- Как вернуть деньги или обменять бракованный товар?
- Как правильно вернуть бракованный товар в магазин в течении 14 дней? Отказываются принимать, требуют заключение мастера
- Возврат бракованного товара ноутбук
- Вправе ли я требовать замену бракованного товара ?
- Могу ли я вернуть товар после 7 дней (в договоре написано) Ведь по закону имею право до 14
- Купила бракованный товар как вернуть?