К сожалению, по закону вы не сможете вернуть этот товар, так как он относится к сложной технике и входит перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в 25 статье закона о защите прав потребителя, этот перечень утверждается Правительством Российской Федерации.
Пробуйте договориться с продавцом, если не получиться, то придется вам пользоваться этой видеокамерой.
Прочие юридические вопросы
Вчера купил видеокамеру, качество съемки не понравилось, могу ли я вернуть её в магазин и забрать свои деньги?
Нет, не можете. Если видеокамера надлежащего качества, то возврату и обмену она не подлежит. Даже через пять минут после покупки.
Подтверждение сказанному здесь (чтобы не было сомнений) : http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=84302;fld=134;dst=100321
Подтверждение сказанному здесь (чтобы не было сомнений) : http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=84302;fld=134;dst=100321
нет
насколько я в курсе-только поменять
насколько я в курсе-только поменять
Смотря где? В М видео мне предложили поменять на ровноценный товар а по налу сложнее!
Чек, упаковку (коробку) от товара в руки, в магазине пишете заявление если не прошло 14 дней и все. Они проверят, вы объясните. Обязаны вернуть деньги
Можете в течении 10 дней
1. со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
2. товар не был в использовании, т. е. является новым (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы) .
3. Для осуществления процедуры замены товара (возврата денег) необходимо иметь: товарный чек (накладную) , подтверждающий покупку
нет такого понятия "у каждого магазина на свое усмотрение" - есть закон о защите потребителя!
Для РФ !!!______________________________
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
________________________
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления !!!ненадлежащей информации о товаре!!!, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
---------------------------------------
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2. товар не был в использовании, т. е. является новым (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы) .
3. Для осуществления процедуры замены товара (возврата денег) необходимо иметь: товарный чек (накладную) , подтверждающий покупку
нет такого понятия "у каждого магазина на свое усмотрение" - есть закон о защите потребителя!
Для РФ !!!______________________________
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
________________________
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления !!!ненадлежащей информации о товаре!!!, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
---------------------------------------
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Лениза Хурматуллина
Это есть закон такой ???
времени прошло не так много, да и если чек есть в принципе должны вернуть! Ну у каждого магазина на свое усмотрение!
Конечно, если остался чек!
Похожие вопросы
- я купил мультиварку, но она мне не понравилась, могу ли я вернуть ее в магазин и забрать деньги?
- ....могу ли я вернуть мобильник в магазин и забрать деньги, ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ОН МНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?
- Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги? Со дня покупки прошло дня. Не устраивает шум
- Могу ли я вернуть мобильник в магазин и забрать деньги если с момента покупки прошло меньше недели?
- можно ли вернуть товар в магазин и забрать обратно деньги в тачении 14 дней,если он не подходит по требованиям?тов. поль
- КАК БЫТЬ?КАК Вернуть товар в Магазин и получить свои Деньги?!
- Купила туфли, на второй день лопнула подошва. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги?
- Вчера купил телевизор за 30 000 рублей. Могу ли я вернуть деньги завтра за него, если он не нравится мне?
- подскажите как быть? купила ноут,сломался в период гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?
- Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня.