Прочие юридические вопросы
Имеет ли покупатель вернуть телефон в течении 7 дней,если не понравился в использовании??что делать,если проадвец
говорит, что возврат только еасли есть заводской брак?
в Украине, по закону любой товар можно вернуть в течении 2х недель без объяснений причин (разумеется, если он без сделанных вами повреждений). как в России не знаю.
Телефон относится к технически сложным товарам. Возврат невозможен.
Нет. Телефон относится к п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г.).
Можете попробовать написать претензию ссылаясь на ст. 10, но С. С. впринципе прав.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) .
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)... .
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) .
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)... .
дай продовцу 100 рублей и скажи что он тибе не нравится что ты другой хочеш купить унихже
продавец прав...
имеете полное право вернуть!!!! если продавец отказывается, звоните в отдел по защите прав потребителей...
Валентина Горева
а телефончик не подскажите в москве?
Оксана Корчагина
Технически сложный товар надлежащего качества - нет.
Цифровая техника, мобильные телефоны, а также другие виды техники могут быть возвращены только в том случае, если есть брак, в другом случае они имеют полное право не брать его назад.
Похожие вопросы
- можно ли вернуть телефон в течении 15 дней?
- Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?
- Смогу ли я вернуть телефон в течении 14 дней но!
- Приобрела телефон. В течении 13 дней поняла что есть недостаток- при разговоре с собеседником слышны "скрежеты" в тел
- Вернуть товар в течении 14 дней... подробно опишу)
- Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
- Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?
- могу ли я вернуть неисправный телефон в течении 14 дней со дня покупки (или обменять)?
- Вернуть товар в течении 14 дней
- купил кнр телефон в магазине есть чек но я в нем не доволен могу вернуть деньги в течении 14 дней