Приобрели мебель месяц назад по каталогу. . Но нам она не подошла по габаритам комнаты. Мы хотим ее вернуть в магазин

В вопросе крайне мало нужной информации, поэтому и ответ будет обобщенный.
Судя по упоминанию об образцах, и о том, что вопрос о возврате мебели был принят на рассмотрение, покупка была совершена через Интернет.
При покупке мебели в обычном магазине возврат был бы невозможен, так как бытовая мебель входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену. (Пункт 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) .

В случае приобретения товара дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (п. 4, ст. 26.1).

Не понятно, что за рекламация такая была?
В случае возврата товара надлежащего качества пишут заявление (в двух экземплярах) о возврате товара с объяснением причин.
Остался ли у Вас второй экземпляр документа, который был передан директору? Если нет, то пишите претензию в двух экземплярах, не забудьте указать то обстоятельство, что ранее уже обращались и укажите дату этого события. В претензии укажите, что за просрочку удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя будете настаивать на уплате пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (п. 1, ст. 23).
В этом случае, задержка в выплате денег за возвращаемую мебель будет Вам на руку. Да и директор зашевелится уже быстрее, учитывая, что при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п. 4, ст. 26.1).

Но Вам надо иметь в виду, что Вам вернут деньги за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя к продавцу возвращенного товара. Не исключено, что сумма пени за просрочку покроет стоимость (или хотя бы её часть) доставки мебели к продавцу. В любом случае, за 20 дней просрочки, уже кое-какая сумма набежала, если Вы, конечно, сможете доказать, что обратились в магазин со своим требованием о возврате месяц назад. Для этого и нужно было второй экземпляр документа с подписью должностного лица и расшифровкой подписи оставить у себя. Но если у Вас нет второго экземпляра, то остается надеяться лишь на то, что Вам не была предоставлена в письменном виде информация о сроках и порядке возврата. Тогда время еще не упущено.

Кстати, Вы даже не написали, забрали у Вас уже мебель или нет.

Учитывая недостаток информации, которая была в вопросе, больше добавить нечего.

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php

А что вы целый месяц думали? Вернуть просто так можно только в течении 14 дней. Теперь только если брак, и то доказать надо!

Прочитайте интересный материал на эту тему. Схожая с Вами ситуация. Вот ссылка: DialogPlanet