НЕТ не можете
в силу того что ваш товар находится в перечне ТСТ
на ЭТОМ этапе изначально вам положен РЕМОНТ и не более того
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования ( возврат денег )подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Прочие юридические вопросы
Купила месяц назад планшет. Спустя 2,5нед. перестал читать симку,тупит сенсор и блокировка.могу ли вернуть свои деньги?
если не смогут отремонтировать
могешь. С претензией в магазин. На втором экземпляре пусть тебе распишутся. Если нахрен пошлют или все это дело затянут (экспертизыми всякими и т. п. ) в суд с иском.
Похожие вопросы
- Вчера купил антивирус Nod32 в эльдорадо могу ли я его вернуть и вернуть свои деньги?
- Экран планшета начал мигать. Считается ли это за поломку? Имеют ли право не вернуть деньги? (Купил месяц назад)
- Люди, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги? (Ситуация внутри)
- Могу ли я вернуть свои деньги за телефон, если даже поломку устранят?
- купили телефон он на работе не ловит 14 дней еще не прошли могу ли я вернуть свои деньги или обменять на другую модель
- Купил в мае телефон, начал ужасно глючить, могу ли я вернуть свои деньги... в случае заводского брака?
- Купила телефон, а он не исправен! Могу ли я обменять на новый или вернуть свои деньги?
- если телефон сдан в ремонт по гарантии и прошло 45 дней, то могу ли я просто вернуть свои деньги?
- Хочу сдать две пары обуви в разных магазинах и вернуть свои деньги
- Я купила дорогой телефон 3 дня назад. При пристальном изучении его функций, он меня не устроил. Я ведь могу его вернуть?