Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь.
Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» . Собой Вам необходимо взять свидетеля (знакомого) , который в последствии, если дело дойдёт до суда сможет подтвердить действия сотрудников магазина. На заявлении, которое остается у Вас на руках (второй экз. ) попросите поставить резолюцию о дальнейших действиях магазина, дату, ФИО сотрудника, должность. Магазин должен будет отправить данную обувь на экспертизу. Я советую Вам не оставлять обувь в магазине, с целью не допущения нанесения ей следов «потребительского дефекта» . А в заявлении указать: «О месте, дате, и времени проведения экспертизы Вы просите уведомить Вас дополнительно» , куда Вы и принесёте данную обувь, согласно ст. 18.п. 5 . После проведения экспертизы и в случаи признания наличия «потребительского дефекта» . Вы в праве провести независимую экспертизу и если она признает наличие « скрытого производственного дефекта» . Вам необходимо повторно обратиться в магазин с актом независимой экспертизы и требованием вернуть деньги за обувь и стоимость независимой экспертизы. Причём стоимость обуви Вы можете требовать на момент возврата денег ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» .
Денежные средства Вам обязаны вернуть в течении 10 дней согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» .
И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
В случаи не выполнения Ваших требований, обращайтесь в суд. Хотя, я думаю, магазин пойдёт Вам на уступки и вернет все расходы. Если же – нет. Помогу. Будут вопросы. Пишите. Отвечу.
Удачи.
Прочие юридические вопросы
можно ли вернуть купленные сапоги на рынке обратно продавцу?
Можно. Смотря в чем причина. Хотя, даже если ее нет, все-равно можно.
Можно и нужно. Если отказывается принять, запомните номер палатки или места и обращайтесь в администрацию рынка, которая даст вам адрес хозяина. Напишите претензию, сапоги обязаны принять и вернуть вам деньги. Удачи!
вернуть можно. только возьмёт ли продавец
да но только в том случае если он является ч. п. Уменя такое было, но оказалось что женщина торговала сама по себе. договорилась с подружкой и пока та ездила в отпуск она стояла на её месте. как она выразилась потом-не пропадать деньгам ведь за место заплачено.
Обязательно
конечно
если продавец постоянный на этом рынке - то можно пригрозить роспотребнадзором.
Похожие вопросы
- купила сапоги, одела их всего 3 раза. и сломался каблук пополам) покупала на рынке, чека нет (( но продавцы меня пом
- Купила сапог за 4000 срок гарантии истек 10 дней назад. появилась дырка около подошвы. могу я их отнести обратно в магаз
- Помогите вернуть косметику обратно продавцу!
- Подскажите, что делать если я хочу вернуть мягкую мебель обратно продавцу
- моя подруга купила сапоги за 4500руб. поносив их 2 дня, увидела что один сапог сильно
- Купила сапоги, а они порвались на следующий день.
- Купила сапоги, через месяц отвалилась подметка. Могу ли я их вернуть и каков порядок возврата?
- Можно ли вернуть купленный планшет обратно?
- Купили обувь на рынке. . и через 2 дня подошва отлетела. . чека нет. КАк получить деньги обратно??
- Купила сапоги