Прочие юридические вопросы

Купила обувь - не подошла. Как вернуть деньги?

Купила себе балетки,носила один день. Пришла в магазин с возвратом , сказали, что если носили то не возможен возврат товара даже при наличие чека( Что делать?Их носить невозможно. Когда мерила в магазине - подошли. Походила по улице - невозможно носить. Вид у них товарный, только подошва чуть по пачкалась. Гарантия еще не истекла. Деньги возвращать не хотят.
Нельзя обменять товар, если его носили. Если внешний вид сохранен, коробка, бирки, чек и т. д. , т. е. обувь точно так выглядит, как при покупке, то можете просить обмен, в связи с тем, что обувь не подошла по размеру, на основании п. 1 ст. 25 Закона ОЗПП, если не прошло 14 дней не считая дня покупки.
Сложно обменять товар надлежащего качества, если упирать на то что товар имеет недостатки не явные а скрытые, то магазин обязан провести экспертизу, некоторые не проводят а возвращают деньги, но не всегда можно провести, а это чревато растратами из вашего кошелька, т. к. в случае если экспертиза установит, что обувь нормальная издержки платит покупатель.
IB
Im Boyfriend
3 688
Лучший ответ
Надо идти в защиту прав потребителей. Они помогут .
Так не бывает, что день поносили и решили вернуть. На каком основании??? Брака нет, ничего не лопнуло, не отклеилось. Если малы, то вы ведь меряли обувь в магазине. Ваша обувь уже б/у---несите в комиссионку.
Можете вернуть в магазин, а продавцы обязаны вернуть деньги!
Bota Bekbolova
Bota Bekbolova
18 838
а в чем проблема? почему они вам не подходят? в них какой то брак? или вам трут ?
к сожалению, прдавцы правы.... : (((( вы имеете право вернуть определённые виды товара в течении 14 дней если он вам не подошел по размеру, цвету, габаритам и пр. и получить деньги, либо обменять его на другой товар при наличии заводских ярлыков, упаковки и самое главное товарного вида (потребительских свойств товара) , а покоцаная подошва, это уже нарушение товарного вида.... надо было походить дома вечерком, а не на улице, тогда было бы все ок.... удачи!
И не вернут. Обувь уже поношенна. Так ведь все могут туфли брать на праздник, поносить один день и обратно вернуть. Брака же нет. Мало ли что вам не нравиться- не нужно было покупать. Гиблое дело.
Анна Князева
Анна Князева
1 000
в течении 14 дней возвращают деньги за бракованную обувь, вы могли же хоть пол дня в магазине проходить, чтобы убедиться в удобности обуви, но вы поспешили, магазин не виноват.
надела туфли 1 раз ходила по улице около 2-х часов. Немного стерлись набойки, но самое ужасное под стелькой оказалась еще одна стелька похожа на блистер для таблеток. Проходив менее 2-хчасов я почувствовала сильнейшую боль в области подушек пальцев ног (натоптыши). Я лечила натопши всю зиму-избавилась от этой мучительной боли и вот опять... Мне не нужны эти колодки-пытки. Я могу вернуть мои деньги? Чек и упаковка сохранены
О чём вы говорите.. если ребёнок ещё не может выразить словами что чувствует.. (3 года) а дома ходить.. бесполезно.. проверяется обувь тока при носке на улице.. и не пару минут.. где права ребёнка который болячку покажет тока вечером или через день ..два?
KA
K Amatova
117

Похожие вопросы