Прочие юридические вопросы

Могут ли вернуть деньги за купленную в магазине обувь?

Если есть чеки, в обуви на улицу не выходила, оплата была банковской картой. Куплена сегодня- хочу вернуть завтра .Коробка, товарный вид сапог - все есть. Должны были гарантию на нее дать. Но я о ней забыла спросить.
вернут! через месяц на карту
Яков Боровков
Яков Боровков
91 101
Лучший ответ
У вас нет права вернуть обувь, если она надлежащего качества. У потребителя по Закону есть право на обмен товара. Только добрая воля продавца и отсутствие товара для обмена может помочь Вам вернуть деньги.
Алена Акулова
Алена Акулова
97 377
Олег Пахомов и где это написано?
Можете обменять не бывшую в употреблении обувь, если вещь не подошла по размеру, цвету, модели. Если нужной вам обуви на обмен нет, то имеете право вернуть и требовать деньги. Деньги вернут также на карту, возврат идет до месяца.
Возврат новой (неношеной обуви):
Согласно ст. 25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. В случаях возврата ден средств на карту, то срок может быть увеличен.
Да, конечно. В течение 7 дней Вы можете вернуть товар без проблем
Олег Пахомов а где Вы 7 дней взяли?
Чеки не обязательно. Пункт 5 ст. 18 ЗОЗПП . Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
А вот с законом вам нужно ознакомиться.
Можно, только нужно будет говорить, что в случае отказа обратитесь в роспотребнадзор!
Сергей Афонин А Роспотребнадзор будет нарушать закон о защите прав потребителей. Ты дурак с рождения или приобретенное по жизни?
Кристина Рыжкина И роспотребнадзор прилетит как бетмэн отберет деньги у продавца и отдаст покупателю да? Что за чушь то?
Вернуть то вернут, но только не они. Это надо идти в банк, писать заявление с этим чеком. Короче гемор.
Вернут! если купите здесь. Только там детская обувь)