Прочие юридические вопросы

купила телефон,но не понравилось,что на звонок можно записать 10 песен,пошла менять-отказали,сказав,что.

Какую статью отменили 29.11.2009 года осталось не ясно. Как минимум с 1998 года обменять телефон или вернуть деньги, НЕЛЬЗЯ, если он надлежащего качества.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
Алла Лихачева
Алла Лихачева
61 870
Лучший ответ
В течении 10-и дней должны заменить, даже если тебе цвет не понравился.
Эзиз Режепов Это где же Вы такое вычитали? Или повторяете то, что когда-то где-то услышали?
Лучше обратитесь к первоисточнику, там говорится о расцветке, а не о цвете, и обмен проводится, если товар НЕ ПОДОШЕЛ, а не «не понравился».
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Обратите внимание на пункт 11.
Телефон исправен. Его функции Вы знали, раз приобрели.
Назад ходу нет.
врут
телефон если он исправлен и нет никаких поврежений и заводского брака вам не поменяют!! ! это технически сложный товар-не юбочка которая не подошла по размеру, цвету и т. д. они правы!!!
На сколько я знаю, поменять все равно обязаны, если это вещь тебе не подходит!! !
Когда я покупала телефон мне его сразу поменяли. Пришла домой, включила камеру и увидела, что на экране идет полоса, сначала чуть ли не заплакала. Но потом сходила в магазин, показала им полосу и они сразу поменяли!! ! Если ты телефон не вскрывала, то поменять обязаны
Алла Лихачева Так у Вас телефон был сломан. А у нее исправный. Это разные куплеты из песни.
Они обязаны поменять телефон в течении 14 дней со дня покупки, или просто купи карту памяти.
Сказав что?
pa
parfenov123
195

Похожие вопросы