продали б-у холодильник, а теперь покупатель предъявляет претензии

Ничего не делать, продали работающий? А дальше не ваши проблемы. Они же знали что он б/у, какие претензии

Если погрузили "дуром" и не закрепили компрессор, то запросто могло обломать трубки и хладогент вытек. Спросите что за неисправность. Если просто не морозит, претензии грузчикам и организатору погрузки.
Да и вообще, если хотят целочку, брали бы новый в магазине за 20000.

Ничего не отдавайте, так как это б/у.

Ониб еще его 2 месяца поюзали! Забрали поломали, пусть и ремонтируют!

Пусть идут в отсос пинаться! Вы им на холодильник гарантию давали? Нет? Вот и всё.

при вас же работало... они могли его сломать за 2 дня (не понравился, или другой вариант подвернулся), или грузчики ни так несли... стойте на том, что при вас все работало...

Самое плохое в этой ситуации, что никакого договора в письменной форме Вы не заключали. Де-юре все просто. Вы продали человеку вещь. Он ее сам осмотрел, при передаче претензий не предъявил. Что не новая ему было известно. Что нет гарантии (не Вашей а в принципе) тоже знал. Т. е. все происходило по добровольному согласию. Он проверял, холодильник работал. Т. е. явного введение в заблуждение не было. Все остальное его проблемы. Он может за это время его сам и сломал. Вещь то находилась в его распоряжении.
По человечески все сложнее. Могут и морду набить. И здесь нге важно кто прав, кто виноват. Поверьте, что они в любом случае будут считать себя правыми. Так что, с точки зрения человеческих отношений нужно смотреть строго по реакции и настрою противной стороны.

Можете отшить, т. к. товар при покупке он проверял и вы гарантию не предоставляли

Могли грузчики поломать, они же не фиксировали агрегат при перевозке, сильный толчок мог разгерметизировать систему, мог и сам сломаться, если у вас купят машину и увезут ее от вас на эвакуаторе, а потом она не заведется это уже проблемы нового владельца

С юридической точки зрения-ничего! (Вы же никакого договора не оформляли, да и товарного чека наверняка не выписывали) . С человеческой точки зрения я бы попытался с покупателем (если он не хам и не наглец) найти какой-то компромисс.