Вам в помощь подойдет статья 35 ЗоЗПП, в которой говорится, что если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала;
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
А вот теперь самое интересное:
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала, принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок, а при отсутствии однородного материала аналогичного качества - возместить потребителю ДВУКРАТНУЮ ЦЕНУ УТРАЧЕННОГО (ПОВРЕЖДЕННОГО) МАТЕРИАЛА, а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала определяется, исходя из цены материала, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала, передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение.
Так что пишите претензию и предъявляйте исполнителю. Либо пусть шевелится и исправляет свои косяки, изготовив изделие из собственного материала, либо возвращает двукратную цену материала.
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/35.php
Прочие юридические вопросы
Подскажите пожалуйста,как поступить, компания выполнила некачественно работу из моего материала фактически испортив его.
Светлана Баланева
Почему убрали экспертов по категориям..
Компания должна переделать работу из своего материала, или возместить ущерб и материальный и душевный;))
Похожие вопросы
- если выполнена некачественная работа без оформления ип. Какова ответственность?
- Здравствуйте!Подскажите пожалуйста недорогую независимую экспертизу.Купила некачественную кожаную сумку.
- Подскажите, пожалуйста, как поступить...
- Подскажите пожалуйста как поступить правильно какого наказание может быть.Одна из родительниц в классе в котором учит
- Важно!!! Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Недели 2 назад сидели в ночном кафе, к нам подсела
- Подскажите, пожалуйста, как поступить?
- Подскажите, пожалуйста, какими нормами руководствоваться при обмене некачественного товара (два юридических лица)?
- Подскажите пожалуйста, какие воздействия можно принять для продавца некачественного дома.
- Как можно наказать управляющую компанию за невыполнение своих работа не подавая в суд? Подскажите пожалуйста.
- Подскажите, пожалуйста, могу ли я потребовать возврата денеженых средств за некачественную обувь?