1) Федеральный закон от 08.01.1998 № 2-ФЗ "Транспортный устав железных дорог Российской Федерации"
п. 92. Пассажиры имеют право для проезда в поездах дальнего и местного следования:
....
продлевать срок действия проездных документов (билетов) в случае болезни в пути следования на время болезни, подтвержденной документами лечебных учреждений, в случае непредоставления пассажирам мест в поезде на время до отправления следующего поезда, в котором пассажирам будут предоставлены места;
выезжать поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретены проездные документы (билеты) , с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе;
возобновить действие проездных документов (билетов) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение трех часов либо вследствие болезни или несчастного случая в течение трех суток с момента отправления поезда, на который приобретены проездные документы (билеты) , а в случае отказа от поездки получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты.
При возврате неиспользованного проездного документа (билета) для проезда в поездах дальнего следования в железнодорожную билетную кассу пассажир имеет право:
не позднее чем за 15 часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 15 часов, но не позднее чем за 4 часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты;
менее чем за 4 часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается. При возврате проездного документа (билета) на обратный выезд в пункте его приобретения не позднее чем за 24 часа до отправления поезда пассажиру выплачивается стоимость проезда, при возврате проездного документа (билета) позднее указанного срока, но до отправления поезда - стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты. При возврате проездного документа (билета) на обратный выезд в пункте обратного отправления действует порядок, установленный настоящим пунктом. Независимо от сроков возврата проездного документа (билета) до отправления поезда стоимость проезда выплачивается в случаях отмены поезда, задержки отправления поезда, непредоставления указанного в проездном документе (билете) места и несогласия пассажира воспользоваться другим местом, болезни пассажира. Удержание стоимости проезда при возврате проездного документа (билета) не производится при опоздании пассажира в пункте пересадки на согласованный поезд по вине железной дороги; ...
2) "Приказ МПС РФ от 26.07.2002 № 30 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте"
п. 52. За неиспользованные проездные документы (билеты) и не состоявшуюся вследствие этого перевозку багажа станция возвращает пассажиру деньги в следующих случаях:
д) при опоздании на поезд (кроме пригородного поезда) вследствие болезни или несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, в течение 3 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет) . Пассажир может возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты или получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты. В других случаях при опоздании на поезд (кроме пригородного поезда) в течение 3 часов с момента его отправления пассажир может возобновить действие проездного документа (билета) с доплатой стоимости плацкарты или получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты;
Прочие юридические вопросы
опоздал на поезд, на 5 минут! что делать с билетом???
уже ничего не сделать. Если бы ты его сдал до отправления, то тебе вернули бы 50% стоимости.
повесить в рамочку.
Верни. Тебе отдадут пол стоимости.
Порви билет, сделай из билетов крылья и лети в место поезда в тот город который тебе надо было ехать.
Похожие вопросы
- Что делать, если полиция задержала для проверки документов и по их вине я опоздал на поезд?
- В поезде сломала руку, когда он тормознул. В поезде был составлен Акт, сняли в Курске. Билет был электрон. Выплаты положены?
- Сидоров опоздал на работу на 5 часов. Какой вид юридической ответственности несет Сидоров?
- Личная Авито сделка. Покупатель захотел вернуть товар спустя 20 минут. Что делать? не хочу возврата
- скажите если ребёнка избил одноклассник в 5 классе что делать ?экспертизу ? или заявление в прукаратуру? (ударил в весок
- Почему услуги нотариуса так дорого стоят? Одна бумажка, 5 минут работы и выкладывай 1000 рублей, почему так?
- Купила электронную книгу в Эльдородо,Санкт-Петербург,но она не стала работать через 1,5 месяца...что делать????
- после приватизации квартиры не подал сведения в налоговую, налог не приходит 5 лет. что делать?
- почему оказалось два билета на одно место на поезд?
- Вызванное такси приехало через 40 мин, вместо заявленных 12 мин. в итоге опоздала на междугородний автобус. Что делать?